稻多打出米,人多讲出理。如今,“人多”的社会学功能正在被网络技术无限放大,无论什么事,只要你把它放在网上,收获的“理”一定会比稻子打出的米还多,而且几乎不花任何成本。有鉴于此,现在不少汽车企业已经学会利用“人多”的巨大能产性、网络的无限产出性及两者结合的廉价性,做一些营销文章,时有理、利双收之效。时下盛行的“网络征名”活动,就是一篇被一些车企看好的应用文。
毫无疑问,车企在一款新车上市之前大张旗鼓地开展“征名”活动,不仅能够放大新车预热传播效应,在一定范围内引发消费者与企业间的良性互动,而且,若真的征得一个十分出色的美名,这会为该车型乃至整个企业的形象增色添分,而由此实现拓展销售业绩,扩大市场阵地,也就是水到渠成的事了。
对于车企们不遗余力地利用网民智慧以求“人多出好名”的做法,我举双手赞同——左手,代表那些已经拥有了“好名”的汽车企业;右手,代表那些想拥有“好名”而不得的企业。如果还有一只手要举的话,这“第三只手”,代表我自己:我一直相信,古人“名不正言不顺,言不顺事不成”的教诲,不光具有深刻的哲理逻辑,还多少道出了现代符号学的一些深义。事实上,汽车名之正否,多与车企言、事之顺、成与否具正向关联性。“宝马”、“悍马”、“马自达”等“马”字辈,在将机器落实为“座驾”的同时,美学上还可以产生“策马扬鞭”、“一马当先”、“马到成功”的心理期待和体验。而若将外来之“奔驰”、“凌志”和土产之“东风”、“解放”这些品牌名称混搭起来,听上去多么具有“古道西风瘦马”的豪放派词令意境啊!不管有“马”无“马”,这些深入人心的名字已经被证明是非常成功的,其名之正,带给拥有这些名字的汽车企业的,是表现为市场美誉的“言顺”和表现为市场利润的“事成”。
当然,因名字不甚好听而影响市场销量乃至品牌口碑的反例也是有的。鉴于这些汽车企业已经吃了“名不正”的亏,在此笔者不打算再揭人家的伤疤了。有师有鉴,在起名这件事上,汽车企业现在都明白了一个道理:如果起名可以算作是起跑的一部分,那么“决不能让自己的孩子输在起跑线上。”汽车企业的共同心愿,无非是希望自己的车在市场上能混个人五人六的。然而,孩子是自己的好,名字是别人的好,而在名字资源并不十分充足的情况下,起一个既能避免因与他人相似而造成个性流失,又能收到与其相似社会效果的好名字,简直是不可能完成的任务,而这似乎也成了许多汽车企业的共同心病。
从“心病”角度说,现在汽车企业对“网络征名”的热衷,一定也有着不足为外人道的苦衷。与其说是“为了营销宣传”,不如说,好名资源贫瘠且僧多粥少,竞争残酷才是“网络征名”的真正肇因。有首歌唱得好:“你悄悄地蒙上我的眼睛,让我猜猜你是谁。从MARY到SUNNY和IVORY,就是不喊你的名字。”一些汽车企业担心的是,在消费者心目中,从“宝马”到“悍马”和“马自达”,却始终没有自己的名字。
全球化数码资讯时代汽车企业推行“网络征名”之举,可能是像我国这样的汽车发展中国家汽车市场遭遇的特殊问题。而如何解决透过“名字的烦恼”所呈现出来的我国汽车工业成长中的“青春期问题”,则是一个更大的课题。我的意思是,名字固然要花心思起好,但是处在幼稚阶段的我国汽车企业的内在素质更要花心思培养。否则,名字大家喊出来了,但“喊”的都是“倒好”,这样的话,“人五人六”的名堂没混出来,反落个“不三不四”的下场。