胡立彪：侥幸代替不了真本事

　　据《福布斯》杂志统计，去年一年，全球富豪数量大规模减少，从财富榜上跌出的富豪史无前例地达到373人。不过，在大家都在拿钱打水漂的时候，却有人有本事把这些钱捞出来放在自己口袋里。日本迅销公司董事长兼社长柳井正就是这么一位捞钱捞到手抽筋的人。从47亿美元到61亿美元，柳井正的个人资产一年里逆市飙升了29%，其《福布斯》财富排位从296位跃升至第6位，并取代任天堂前社长山内溥拉成为日本首富。

　　对此有人评价说，骆驼死后，马自然就大了。如果不是这次金融危机，日本首富的位子怎么也轮不到柳井正来坐。然而问题是，虽然瘦骆驼放大了马，但马毕竟是马，即使骆驼尚肥，在体型和分量上，马还是可以与之有着一拼的大型动物。笔者的意思是说，看待柳井正成为日本首富一事，把重点放在他的财富实现29%的突然增值上，远不如去追究他此前的47亿美元这个基数是如何获得的这个问题更有意义。

　　别人打水漂的时候，自己捞钱，这是一种本事；别人不打水漂的时候，自己也能捞钱，这是另一种本事。事实上，后一种本事才是柳井正最大的本事，而有了这种本事垫底，前一种本事就算有侥幸的成分，也让人觉得他“侥幸”得合情合理。

　　从1984年在日本广岛开设第一家优衣库（UNIQLO，迅销旗下最著名的品牌）店铺起，柳井正就开始构建他宏大的服装帝国梦想。1990年，日本爆发了一场经济危机，这让柳井正看到了属于自己的机会，也让他找到了练就真本事的基点。危机爆发前，受欧美风尚的影响，日本服装消费盛行奢靡之风，人们大都有一种“只买贵的，不买对的”的消费心态，在服装上的花费总是大手大脚，几无节制。然而危机来了，收入锐减的日本人感到了巨大的生活压力，很多人在大幅缩减日常生活开支的同时，服装消费也变得理性起来，逐渐放弃先前“贵即好”的偏见，转而青睐平价服饰。

　　事实证明，柳井正的管理理念和经营之道非常成功，不仅他自己的企业赚了钱，优衣库品牌崭露头角，而且廉价服装消费还拉动了低迷的市场。在之后的几年时间里，柳井正继续推行他的服装理念，不断扩大优衣库的市场影响力。1998年，优衣库提出“1900日元一件休闲服”的口号，这在当时动辄上万日元的日本服装市场，立即掀起巨大波澜，当年优衣库卖出200万件成衣，创下纪录。直到现在，还有人对“UNIQLO 现象”进行专门研究。

　　学者们的研究成果可以写成书，但要表述柳井正的成功经验，只用消费者的一句话就够了：“我喜欢优衣库的原因很简单，它说不上是名牌，价格便宜，但是品质绝对优良，而且，极富创意。”消费者的这种感受，正是柳井正和他的优衣库的追求：“我们了解到自己在市场上的位置。我们要维持日本产品具有良好质量的观念。既然我们不是最新潮的，那么就得在质量方面取胜。”

　　“以质取胜”，这是现在任何一个企业都会强调的一个词。但在服装领域，目前真正能够把它落实到生产过程中的，并不是很多，而优衣库就是其中的一个优异者。过去和现在的经济危机成就了优衣库，这不假，但为什么成就不了别的企业呢？这是优衣库为我们留下的一个值得思考的问题。