去年四川汽车质量投诉多

　　随着消费结构的转变和升级，2008年四川省家庭轿车投诉有所上升。

　　去年四川省共发生汽车投诉711件，占到家用机械类投诉的29.65%，居机械类投诉第一位。汽车投诉中以质量投诉和营销合同投诉居前列，分别达到402件和119件。

　　由于汽车“三包规定”还没有出台，消费者唯一能得到的保障就是厂家承诺的保修服务。购车合同不规范，相关约定不明确，一旦出现纠纷，消费者往往吃亏。汽车销售信息不对称和价格不透明，销售人员隐瞒产品本身的真实情况，欺诈或误导消费者的情况较为突出。