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创新不是“雷人”

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  近日到一个朋友家串门,发现他有一个造型很奇特的鱼缸,问他从哪儿买的,他说是在苏宁买的,不过这不是鱼缸,而是加湿器。闻此言,我当时的感觉用网络上时兴的话形容是——被“雷”了个“外焦里嫩”。

  如果把鱼缸设计成加湿器的形状,可能算不上创新,但至少对鱼无害,而把加湿器当鱼缸来使,就是一种创意了。可问题也随之出现:鱼儿在加湿器里游弋,美则美矣,但它能活多久?养鱼的水用于湿润空气,对人体健康是否有益?我的朋友对此也不清楚,他说在逛卖场时无意间看到这款加湿器,觉得新颖有趣,又架不住卖场导购的猛烈推销,就买下来了,至于鱼与健康能否兼得,倒未曾想过。

  许多消费者在购买加湿器时恐怕都和我的这位朋友一样,不会考虑太多“兼得”的问题,他们除了关注一下价格、质量,“新颖有趣”往往成为促成其购买行为的重要因素。正是掌握了消费者的这种心态,一些加湿器生产厂家便想方设法对产品进行“创新”,在外观、功能等诸方面标新立异,以吸引消费者的眼球。

  现在的加湿器市场,能够达到“雷人”效果的产品随处可见。举几个例子:某知名加湿器品牌推出一款市场售价达9999元的高端产品,专门针对成功人士,号称“集除装修污染、净化、加湿、除湿四种功能于一身”——这是以价格“雷人”;有的加湿器声称“采用微电脑控制系统”,不仅具有超长定时功能和智能化恒定加湿功能,还具有“强化负氧离子发生功能”,能够提高肺活量,增进人体新陈代谢,有效预防感冒——这是以保健功能“雷人”;因为明年是农历牛年,有的加湿器就设计成小牛造型,但价格比功能、材质基本一致的小猪造型就要贵许多——这是以民俗“雷人”;今年是奥运年,加湿器也赶这个时髦,有的产品设计成鸟巢、水立方、云纹火炬等造型,付没付专利费我们不知道,但我们知道这些产品的市场售价都不低——这是以时尚“雷人”;有区分不同消费者群体的加湿器,比如“儿童专用加湿器”,这种产品除了卡通外观,在设计上根本体现不出针对儿童特点的功能,但价格却很高——这是以强调区别“雷人”。

  无论厂家以什么噱头“雷人”,无一例外地都打着“创新”的旗号。然而,这些所谓的“创新”真的有价值吗?答案还真的不敢肯定。前面提及的那款兼任鱼缸的加湿器明显是不科学的,而突出“预防感冒”功能的加湿器也被医学界认为是炒作,至于有些加湿器增加的一些额外功能(比如有的加湿器还具有Mp3音乐播放功能),则基本上属于画蛇添足。

  加湿器厂家追求创新本没有错,但应该把创新的精力集中到提高产品质量、性能、服务等关键的地方,而一味地做表面文章,甚至虚张声势借“创新”之名忽悠消费者,则不仅无益反而有害了。加湿器厂家的这种伪创新现象,实质上暴露出我国加湿器市场目前尚存在一些深层的问题。

  虽然现在加湿器市场经过近几年的发展,产品质量得到了很大提高,也出现了一些叫得响的品牌,但总体水平还不是很高。有关统计数据显示,目前市场上加湿器种类繁多,但是一些加湿器存在耗能高、噪音大、二次污染等问题,使用后反而可能对消费者健康形成威胁。一些非正规厂家的产品,甚至还由于使用劣质元器件和原材料,造成使用中的安全隐患。因而加强对加湿器市场的管理,特别是尽快出台加湿器国家标准,对加湿器的加湿量、噪声、水位保护、软水器寿命等性能指标都进行规定,以规范、净化市场,就显得非常重要了。

作者:胡立彪 来源:中国质量新闻网 发布时间:2008年12月11日
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