从实际出发开展服务

　　立足地方实际发挥职能作用，深入服务地方特色经济发展，对于提高质监部门的社会公信力具有重要作用。吉林省敦化市的地板产业是全国优质实木（复合）地板示范区，近年来，敦化市质监部门结合地方特色经济，加大服务力度，取得了一定成效，其具体做法是：

　　加强对全市地板生产企业进行普查建档管理。敦化市质监局对该市406户地板及基材相关产品生产企业逐户进行摸底调查，了解掌握企业的生产条件、执行标准、生产状况等方面情况，建立了企业质量档案，进行分类管理。

　　加强对地板生产经营企业的监督检查。一是重点检查地板生产企业的资质等情况，严厉打击无证生产、超范围经营等活动。二是组织开展产品质量监督抽查。由市质监局对全市地板生产企业产品质量进行监督抽查，掌握企业产品质量状况，对监督抽查不合格企业，督促企业认真进行整改；发现存在严重质量问题的企业，依法严肃处理；三是清理地板市场，开展专项打假执法检查，严厉打击制假售假等违法行为。

　　加强对地板生产重点区域的日常巡查。对列入重点区域的大石头镇所有地板及基材生产企业进行全面检查，对重点企业每季度巡查一次。

　　深入企业进行帮扶指导。聘请有关专家深入企业，宣传贯彻质量管理体系认证及环境管理体系认证的相关标准，对地板生产企业的每道工序、每个生产环节和各岗位管理职能，进行了大量深入细致研究分析，针对不同情况，实行分类指导。

　　建立对口联系制度。一是建立企业联系点。二是把握好联系企业的原则要求。三是确定联系企业的方式。四是及时搞好信息汇总分析，对突出的问题及时采取措施予以解决，对普遍性、行业性的问题组织协调研究，制定相应的措施或解决方案。

　　加强信息服务体系建设，着力开拓无形市场。以敦化政务信息网为龙头，加快信息工程建设步伐，全市所有规模以上实木地板加工企业及全市主导名优木材加工制品力争全部上网，同时，全市各部门及名优地板生产企业密切配合，制定宣传计划，积极宣传名优实木地板加工制品，促进产品流通和销售。

　　（作者单位：吉林省敦化市质量技术监督局）