广西桂林形成大质量管理体系

　　本报讯　10月24日，广西桂林市局质监局顺利通过中国方圆标志认证集团对该局ISO9001质量管理体系监督审核及扩项现场审核。

　　据了解，桂林市质监局机关去年11月通过了管理体系认证审核并取得证书，今年是认证后维持体系运行的第一年。该局今年将质量管理体系向全市12个县局延伸，形成覆盖全市质监系统的大质量管理体系，较好地将ISO9001标准的管理理念与现有的行政管理模式相融合，全面贯彻“以顾客为关注焦点”的服务理念，不断地“理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望”，强化了监控管理，提高了管理质量和工作效率。