湖南质监局强化服务意识改进监管方式

　　本报讯　湖南省质监局局长刘爱才近日表示，要通过真心诚意的服务，为企业解决一批实际困难，攻克一批质检工作中的薄弱环节，建立一批服务企业的规章制度，提出一批为企业服务的项目，力争取得实实在在的效果。

　　自湖南省委开展“坚持科学发展、加快富民强省”解放思想大讨论活动，以及国家质检总局关于《关于进一步做好服务企业工作的若干措施》以来，湖南省质监局按照科学发展观的要求，紧密联系质监事业改革发展实际和干部职工的思想实际，围绕解决思想观念和服务企业的方法措施方面存在的突出问题，着重引导干部职工强化服务意识，改进监管方式，从9月11日起，成立质量管理、节能降耗、食品安全技术、打假保名优、农业标准化和法规宣传六个服务队，集中力量、全方位、扎扎实实地做好服务群众、服务企业、服务消费者的工作，做好服务经济社会发展的工作，助推富民强省。

　　湖南省质监系统在质量安全、执法能力、技术保障等各方面都取得了长足的进步。在成绩面前，是安于现状、停滞不前，还是积极进取、跨越发展？湖南省局党组要求全体干部职工“跳出质监看质监，跳出湖南看质监”，转变安于现状观念，增强积极进取意识；转变因循守旧观念，增强改革创新意识；转变利益至上观念，增强全面发展意识。在积极进取中建功立业，在管理服务中有所作为。

　　结合湖南质监工作的实际情况，省局成立的6个服务队，为企业提供6个方面的服务：一是质量管理服务。为企业提供质量管理、标准、认证、生产许可等方面的咨询、培训工作。二是节能降耗服务。帮助企业开展诊断、咨询、计量器具配备和校准修理、特种设备数据核查和测试、生产许可咨询等工作。三是食品安全技术服务。围绕奶制品生产企业、岳阳平江等重点区域和豆制品等重点产品开展驻厂监督、技术培训、业务指导、生产许可咨询等服务，同时做好后处理工作，落实定期回访制度，帮助企业提升产品质量。四是打假保名优服务。以中国名牌、湖南名牌产品生产企业为重点，帮助企业开展打假行动，协调处理本省名优产品企业在外省被查案件。五是农业标准化服务。深入农业标准化示范区，帮助企业建立健全标准体系，开展标准讲解、培训、咨询工作。六是法规宣传服务。深入企业开展有关质检法律法规的宣传、培训，给企业赠送一批质检法律法规书籍、宣传挂图等。

　　10月21日，在湖南省质监局打假保名优工作组办公室，工作人员正在整理来自全省60多家大型企业对打假工作的意见和需求。而该组负责人李彬也刚率组到湘西、岳阳、长沙等地走访回来，他告诉记者，这次到涉及食品、建材、农资、服装、机械产品等6个行业的多家企业服务，收获颇丰，收集到来自企业的许多好的意见和建议，也现场为企业解决了不少质量管理方面的问题，受到了企业的好评。