青岛2008年群众性质量管理活动经验交流会召开

　　近日，青岛市2008年群众性质量管理活动经验交流会召开。与会专家认为，企业在激烈的市场竞争中要赢得竞争优势，保持可持续性发展，必须从管理方法和技术手段等方面创新全面质量管理，不断创造新的竞争优势。而目前青岛市企业再次热推QC培训，就是一个最好的证明。

　　华电青岛发电公司就是典型。该公司除继续每年做课题研究外，还借鉴其他成熟企业的QC活动经验，对专业工程师进行培训，目的就是要使他们在系统的环境中创新QC，从而提高企业的赢利能力和市场竞争能力。

　　“过去，一些企业举行大规模全员参与的培训活动相对较少，但今年不同，不少企业都积极要求我们开办QC培训等课程，一些龙头企业还不惜花费大价钱邀请专家专程到企业做培训。” 青岛市质量管理协会秘书长宋继宽说。

　　而且，从近年来的发展情况看，QC小组活动在参与数量、方法应用等方面都有了新提高。如华电青岛发电公司信息中心QC小组，针对企业网络规模扩大、故障率高、受影响的用户多之间的矛盾，选定降低网络故障受影响的用户数量作为活动内容，将600多台计算机划入13个虚拟子网，使受网络故障影响的用户数由平均每月21个降低到每月6个。宋继宽介绍，像青岛发电这样的创新型成果今年就有23个，占成果总数的19.1%，比去年提高了7%。另外，活动的技术手段也有所提高，多数小组都应用了矩阵图、流程图等科学的分析手段，为QC活动探索新程序、新思维提供了许多可供借鉴的“活材料”。

　　不仅如此，通过持续提升QC的创新能力，企业的制造水平也得到了显著提升。如华电青岛发电公司从1983年成立第一个电气五功能闭锁QC小组以来，迄今已累计注册QC小组1212个，获得QC成果881个，其中 9个QC成果获部级奖。该公司负责人表示，多年来，QC小组活动根据现场实际，解决了多项生产、经营管理等方面的问题，QC小组活动的普及率和成果率近几年均在80%以上，创造了巨大的经济效益。截至目前，已为企业创造效益1630万元。

　　据了解，自1979年以来，青岛市QC小组针对企业、社会和广大职工关注的问题，围绕节能降耗、安全环保、资源节约、建章立制等方面开展质量改进和创新活动，每年一个主题，推动了质量管理小组活动的广泛深入开展。截至目前，该市共注册登记QC小组近1万个，比去年增加9%，获得可计算经济效益价值近2.05亿元，比去年增长8%。