春节消费要理性 注意细节好维权

　　春节长假是消费者探亲、旅游、消费的高峰期，也是各类消费纠纷的高发期。近日，北京市消协根据往年受理的购物、旅游、餐饮、家政服务等方面投诉分析，发布了今年第1号消费警示，提示消费者要理性面对各种商业诱惑，科学消费。

　　警示一：购买年货要谨慎。购买烟花爆竹要到有销售许可证的专营公司或专卖店去购买；尽量不要购买流动商贩兜售的食品；不要轻信一些礼品、保健品营销人员的推销，以防上当受骗；索要购物发票。

　　警示二：理性对待商场打折促销。不要跟风购买不需要的商品，也不要轻信商家惯用的节日大甩卖、买一送一等没有可信度的销售陷阱，以减少节日购物的盲目性。

　　警示三：预订年夜饭要有维权意识。近两年，有关年夜饭的投诉不断攀升，问题主要集中在价格虚高、数量和规格与预订不符、使用的原料不新鲜甚至变质等方面。预订前，首先要看清对方的营业执照和卫生许可证，如需提前预订单间，应在订单上明确表述就餐时间和地点；对每道菜的规格、质量都要进行详细的约定；已预订年夜饭的消费者要保存好相关的票据，以确保合法权益不受侵害。

　　警示四：不要轻信各类“中奖信息”。近几年来，一些不法分子的“中奖”信息，不仅出现在手机短信中，还扩散到邮递信件、互联网聊天信息和电子邮件当中，消费者切勿轻信，遇可疑信息，应及时向公安机关进行举报。

　　警示五：选择家政服务要仔细。首先应选择正规的家政服务企业，认真签订劳务合同，而不是贪图便宜接受路边私揽和上门推荐的非正规家政服务人员。春节临近，许多家政服务人员返乡，这时就有一些非正规的家政服务人员乘虚而入。非正规家政服务人员的身份、来源，身体健康状况没有保证，一旦发生纠纷或出现意外，雇主的权益没有保障。

　　警示六：出外旅游时要注意维权。消费者选择旅行社要详细了解旅行社的资质，合理选择旅游线路，避免过分注重价格，防止低价陷阱；要与旅行社约定好细节并签订旅游合同，索取发票。自助游的消费者还要注意人身安全。