玩具业寻出路应对“质量战”

　　欧美地区最盛大的节日———圣诞节的脚步渐渐临近，此时也正是国内玩具生产企业忙碌一年的最后关头。“我们正为圣诞节订单这个大手笔最后冲刺，加班赶点，如果11月初还没出货恐怕就错过了。”江苏扬州某玩具生产企业负责人近日在接受记者采访时说道。他表示，通常运输要占用一个多月的时间，所以企业都得提前出货，今年对欧美圣诞玩具出口基本已经接近尾声。

《国际商报》日前载文指出，今年8月以来美国4次召回我国产玩具，把我国玩具质量问题推到了风口浪尖。被恶意丑化后的中国玩具能否顺顺当当地摆上圣诞货架，玩具生产企业未来如何发展，成为业内外人士关注的焦点。

　企业强练内功

　“11月20日到圣诞节前这段时间被西方国家称为‘圣诞季节’，是当地消费者大量购买礼物、准备过节的时节。今年我们公司的圣诞节接单量总的来说没有受到影响，从下半年开始就投入到为圣诞节生产玩具的工作中，目前最后一批玩具的生产已经接近尾声。”上述负责人向记者透露，今年以来公司生产业绩稳中有升，前3季度的订单量及实际出货量不降反升，与去年同期相比增长25%左右。与此同时，单件玩具的价格也有一定程度的上涨。

　广东美乐宝玩具有限公司廖小姐在接受记者采访时正在代表公司参加第102届广交会，她告诉记者，今年公司广交会的接单量基本上与去年差不多。“由于出口退税调整、人民币升值、劳动力成本上升、原材料涨价，加上检测费用提高，我们公司今年将产品提价10%左右，国外采购商在采购量上比较保守。”她表示，在价格优势减弱的情况下，目前该公司将主要精力放在严抓产品质量上，“以质量求生存，吸引回头客。”

　 广东省佛山市南海浩致玩具有限公司李小姐告诉记者，据她了解，广东一带大部分玩具生产企业今年的经营状况正常。“国外媒体似乎在小题大作，不过公司将此事引以为鉴，对玩具质量的控制更为严格。”她进一步说道。

　寻求破解之道

　“本届广交会与以往最不一样的感觉是，外国客户每看一个玩具模型，就会询问我们这款玩具有没有做各种质量检测。”廖小姐说道。她告诉记者，这也给公司传递了一个信号，以质量求发展是目前国内玩具企业发展的唯一出路，企业正积极苦练内功，进一步细化各项检测。

　 “如果说玩具企业在一定程度上受到外国媒体炒作的影响，那么这种影响并不是直接表现在企业今年的接单量上。”廖小姐说。她表示，这种影响可能是长期的、后发性的，其主要表现在于玩具检测繁琐，变相提高了企业生产成本，抬高了产品价格，从而为企业发展、开拓新市场埋下障碍。此外，“中国制造”虽仍受国际采购商青睐，但由于形象受到恶意丑化，增大了企业与新客户初建合作关系的困难。“本届广交会上新客户一改以往谈好即下订单的交易方式，而是要求观望一段时间。”

　对于如何捍卫、提升“中国制造”形象，减轻企业压力，促进行业的长远发展，江苏扬州玩具企业负责人有自己的看法。“目前国内实行内外销双重标准是造成部分玩具企业质量出现问题的主要诱因”。

　他告诉记者，江苏企业生产的玩具70%以上销往国外，对外依存度非常高。面对海外这个巨大的市场，企业不应被动应战，而要积极寻求破解“丑闻”的出路，提升产业国际竞争力以赢得这场“质量”战役。

　据了解，自今年8月以来，商务部，国家质检总局及各地主管部门，就出口玩具质量安全问题开展了大规模的企业培训活动。“这些培训活动提高了玩具企业对国外标准的认识”。该负责人指出，企业在对国外标准进一步了解的同时，也发现了一些问题。“欧洲、美国标准各不一样，即便是欧盟内部各国之间对玩具质量标准也不统一，法国、意大利要更严格些。”

　他指出，目前行业努力的方向应是向有关部门呼吁，尽快出台一个高水准的标准，将内销、外销及海外质量标准综合统一。“这个想法不仅适用于玩具行业的终端———玩具组装企业，更应从产业链条的起始端———原料企业入手。我们发现，出现问题的玩具多因原材料中检测出某种不合格元素，源头问题不可小视。”