据了解,电子监管系统是由中国产品质量电子监管网、山东金质区域监管信息系统和企业质量安全视频监管系统3部分组成。目前,烟台市质量技监局已将445个企业纳入了中国产品质量电子监管网,将1568个企业信息纳入了山东金质区域监管信息系统,将61家食品企业、65家特种设备企业纳入了企业质量安全视频监控系统,并实现了与市质量技监局12365应急指挥中心的联网和视频指挥车的无线网上传输。现在,足不出户,轻点鼠标,即可以全天候24小时随时浏览查看企业的生产过程,实时掌握关键控制点情况,发现问题及时解决,做到了全天候监管、零距离服务。
与电子监管系统相配套,烟台市质量技监局还在全省率先自主研制开发了网上办案系统,即将计算机网络技术应用到行政执法工作中,用微机程序控制办案程序,实现查办案件、审批、审理、监督管理等环节的网络化管理,以此规范执法行为,提高办案质量,实现执法程序的公开化、执法行为的规范化、执法监督的制度化、执法方式的文明化。
网上办案系统自应用以来,产生了良好的社会效益,没有出现复议变更和诉讼败诉的案件,案件执行率100%,执法满意率98%,改变了过去执法过程中存在的随意性、片面性、盲目性和武断性,真正实现了行政执法的规范性、公正性、文明性和艺术性,得到了国家质检总局、山东省政府法制办和山东省质量技监局的高度认可和表扬。
烟台市质量技监局有关负责人表示,电子监管和网上办案系统的建成并投入使用,标志着质监部门对产品质量和食品安全的监管手段进一步现代化,既实现了对产品质量和食品安全的全过程视频监管,提高了应对突发事件的能力,又规范了执法行为,提高了办案质量,确保了质量技监部门监管工作和执法工作的科学、公正、廉洁、高效。