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房地产开发商主动维护业主权益

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  买房是时下百姓最关心的切身大事,房屋的内在质量更是购房者十分担心的问题。而对于大多数购房者来说,对于房产大都是外行,无法自行检验所购买的房屋是否存在质量问题。为此,购房者在收房前请专业的部门帮助验房把关就显得尤其重要。北京市百万家园监理公司在这方面作出的努力,为很多业主解决了验房的问题,深得业主的肯定。同时,城建集团开发商本着对业主高度负责的精神,在一些楼盘采取让业主先验房后办手续的做法,也深受业主们的欢迎。

  目前社会上购房的普遍程序是让业主先办入住手续,再发批条,到物业管理处拿钥匙,由物业陪同业主收房。而在收房过程中,业主很可能会发现房屋或大或小地存在一些问题,但是由于业主发现问题前已在购房文件上签字,因此申诉起来往往会感到力不从心,最终很多人只好忍气吞声自认倒霉。百姓拿出几十万、上百万元甚至是拿出一辈子的积蓄购买了商品房,都希望房屋质量有保证,生怕房屋存在安全隐患、质量问题或设备不合理的现象。因此,很多业主希望在收房前能够请专业部门帮助检查房屋内在质量,并给出一个客观的评价,做到心中有数。这一切是可以理解的,应该得到开发商、物业等部门的理解和支持。

  北京市百万家园监理公司作为一家专业的监理公司,对房屋质量的验收有着丰富的经验。他们应北京顶秀清溪家园业主的委托,帮助他们对新房进行验收。而作为开发商的城建集团对此举表示理解和赞同,他们采取业主先验房发现问题整改后再缴费办理入住手续收楼的做法,更好地维护了业主的合法权益。目前能做到这样先让业主验房后办手续的并不多。由城建集团承建的顶秀清溪家园,在业主验房、收房程序上认真贯彻落实市建委一户一验的要求,深受业主好评。在业主收房、验房过程中,顶秀清溪开发商、承建商、物业、售楼等部门全力配合,把困难留给自己,用诚信回报业主。他们积极组织人力、物力,配合业主进行验房,对发现和存在的问题进行整改后再让业主收房,办理入住手续,而且售楼及物业全程陪验,能解决问题的当时解决,一时不能解决的问题限期整改,保证最终交给消费者的房屋质量能有保证。

  据北京市百万家园的有关人士介绍,从对顶秀清溪家园、公园2008等小区办理业主收房的过程中可以看出,城建集团对楼盘质量十分重视也很自信。他们服务为民、诚信为民,使得业主的财产不受损失,权益不受侵害,精神不受伤害。他们的做法值得肯定和推广。

作者:许巍 来源:中国质量新闻网 发布时间:2007年08月31日
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