在德国,许多名牌电器包括西门子都是由家具商销出去的。其合作方式是,由这些家电企业和家具商联手,为高档公寓别墅等住宅提供一体化的厨房和卫生洁具;或者由家电制造商和装潢事务所联手,为忠诚于自己品牌的用户进行家具和家电的一体化设计。
无独有偶,海尔在白色家电与黑色家电齐头并进之时,推出了海尔整体橱柜,不仅找到了新的利润增长源,更促进了家电产品的销售。现在整套房子全部采购海尔家电,并使用海尔整体橱柜的家庭越来越多。
如果说德国的家具商销售名牌电器是一种联合促销的话,那么,海尔的整体橱柜推动海尔家电进家庭,则是在增值服务中实现品牌附加值。两者都延伸了家电的产品链,拓展了新的网络分销渠道,并锁定了忠诚于产品的客户群体,使产品的附加值得到提升。事实上,海尔集团在联合促销上也做了大量卓有成效的尝试,海尔家居就是他们近来推出的新项目。不久前成立的海尔家居集成有限公司与房地产商结成战略联盟关系,在知名地产商开发的住宅楼,由海尔家居集成有限公司提供菜单式装饰、装修。由于设计考虑了海尔家电的功能、特色,整体效果非常好,省去了业主采购家电和请设计师的烦恼,此举也促进了住宅楼的销售,实现了多赢。大连万达、广州奥园、山东鲁邦、青岛天泰、济南汇统、北京当代等著名房地产企业都与海尔家居展开了全面合作。海尔集团首席执行官张瑞敏认为,中国城镇房地产每年有5000亿元市场空间,海尔家居将成为海尔集团的又一个支柱产业。
与此相对应的是,我们有一些企业面对激烈的市场竞争,不是想方设法为消费者提供更多更好的产品或服务,而是在价格战上做文章,采取低质低价入市,最后赢了销售额却输了利润。爱多的衰落就是如此。还有一些企业追求短期效应,企业稍微有点名气时,就不惜降低产品质量,甚至掺杂使假,以榨取更多的市场利润,结果受到消费者的冷落,可以说这些企业是自己将自己打倒。对于陷入价格战而不能自拔或正在为新的发展空间而发愁的中国企业的老总们来说,西门子公司的老总曾经说过的一句话也许更值得掂量一番。他说,除了价格的竞争力,我们经常问自己的是,我们还能给各个阶层的消费者带来哪些享受型的服务,并在这种细微的服务中实现品牌的附加值和最大的商业利益。