“以前学院说抓管理,大家听完哈哈一笑就算完事了。这次不同,随着学院质量管理体系的逐渐建立,大家渐渐感到了肩上的千斤重担,自己的责任要自己扛了。”山东淄博职业学院今年开展标准质量年活动,用质量管理体系提高教育水平,教职工明显感到了新变化。
“过去改革,多的是热血和激情,这次更多了一些写在纸上的东西。过去,出了事了,互相推诿,互不认账,想事后惩戒一下都难办,现在,一切都是明白纸。过去说说而已的东西,现在都一条一条写在了纸上,什么事情怎么办,达到什么目标,要担什么责任,一清二楚,大家想躲也躲不掉。”
今年正月初八,当人们还沉浸在浓浓的春节氛围之中,山东淄博职业学院质量小组的人员便早早来到学校,拉开了“2005标准质量年”活动的序幕。从这一天开始,学院对每一个教职工进行了ISO9001质量管理体系的知识培训。
标准质量年活动涉及每一个系部、每一个处室、每一个系统的每一个员工,院长鹿林亲任标准质量年工作领导小组组长。
“每一个教职工的工作质量都将直接或间接影响到人才培养的质量,所以全体教职员工,从校领导到教职工,每一个岗位,都要参与到质量管理工作中来。”启动仪式上,鹿林激情满怀:“学校制定的人才培养质量目标,要层层分解落实到各部门、各环节,直到每个岗位。通过建立各种规范标准,全体教职员工都要参与到质量管理的过程中来。”
淄博职业学院组建两年来,院领导抓住制约学院发展的关键性问题攻坚破难,实现了学院跨越式的发展。招生规模由初期的4600人达到12000人,学院师生在多项省级大赛中获得一等奖。学院办学规模和综合办学实力已跃居山东省同类院校先进行列。
鹿林认为,学院要向前进,质量是牛鼻子。抓住了教育质量,就抓住了发展的牛鼻子。
为此,该校一方面加大投入,改变教育资源短缺,改善办学条件,加强师资力量建设。学院先后引进300名高素质、双师型教师,投资5000多万元加强实验实训设施建设,并与法国、加拿大、俄罗斯等国的相关院校展开联合办学……通过不断加强硬件建设,解决了改进教质量的基础性问题。
另一方面学院加强了管理,建立起更加系统、科学、高效的质量管理体系,这属于软件建设。鹿林认为这也是关键性问题。学院把2005年确定为“标准与质量年”,就是要立足ISO9001标准体系,以建立职责清晰、标准明确、工作到位、反馈畅通的质量管理体系,作为全面推进“质量兴校”的切入点,创建全国一流的职业院校。
对此,北京质量环境安全管理标准研究中心成潮研究员认为,淄博职业学院立足国际标准,按照ISO9001标准体系实施管理,所有的程序文件将使学校的各种管理过程处在可控制状态,使学校的各项工作管理有依据、工作讲程序、评价重证据,将为学院提高教育教学质量打下坚实的管理基础。质量体系文件使学校管理工作量化有据,可追溯性大大提高,将促进学院精品专业和精品课程的建设,为学院在5年一轮的高职院校评估中争创示范性高职院校提供有力的支持。
有一种公认的说法:办学质量怎么样,看看毕业生的出路就知道。淄博职业学院的一位负责人说,学院通过“质量兴学”,“品牌立校”,赢得良好声誉,毕业生很受各用人单位的欢迎。机电工程系空调专业的毕业生们目前已被海尔、海信等单位抢聘一空。化工系的近400名学生也早在去年就有博汇集团等用人单位“预订一空”。今年学院共有1600多名毕业生,绝大部分学生目前已落实了工作单位。