拒绝“三无”太阳能热水器

　　据统计，目前我国生产太阳能热水器企业有5000多家，而排名前10位企业市场份额只占到30%左右。大多数生产厂家是作坊式杂牌企业，以组装和贴牌方式经营，存在产品创新不足、技术含量偏低、产品质量无保障等问题，特别在售后服务上更像一张“空头支票”，由此导致市场上很多太阳能热水器属“三无”产品。

　　据中国质量万里行促进会全国投诉信息统计显示，超过50%的消费者反映自己家里太阳能热水器一到冬天就“冬眠”，其中40%属于管路冻堵、腐蚀、漏水，31%属于水箱不保温，另有35%的消费者反映真空管集热效率差。与此同时，约有81%的消费者没有掌握鉴别太阳能热水器质量优劣的相关知识，购买时，不知道如何选择。

　　中国质量万里行促进会提醒：消费者购买太阳能热水器，必须拒绝“三无”产品。因为太阳能不同于其他家电产品，它长期工作在户外，环境恶劣，冬天要抵抗零下40℃低温，夏天要经得住100℃的滚烫热水，产品每一个关键项的缺失或不达标，都会导致不能使用。

　　太阳能热水器是用来提供热水的系统，首先必须有足够高的水温；其次产品质量要稳定可靠，不能使用两三年后性能就衰减到不能使用；再就是，服务要及时，不能出了问题没人管。作为大件耐用品使用寿命要至少能达十几年以上，不能一两年后就不能用了。水温不高，不能洗澡，太阳能热水器“徒有其名”；产品质量不稳定，性能衰减快，成了“热水没有，弃之可惜”的鸡肋；而服务不及时甚至没服务，不但使用效果没保障，而且后患无穷。

　　专家指出，要选择真正能用的太阳能热水器，最简单的办法就是牢记“两不选”：一、没经过严格检测的不能选。二、非原配一体机和冒牌原配一体机不能选。非原装标准化配件出了问题，厂家不管，配件厂家又找不到，消费者投诉无门。有的牌子宣称是原配一体机，但真正安装时却使用非原装配件。