浅析电子监管常见组批异常原因及对策

　　电子监管将检验检疫工作前推到了出口产品的生产环节，用信息化手段实现了对出口产品生产、包装、仓储，出运全过程的把关，达到了有效监管、快速放行的目的。电子监管技术正以其高效、便捷等优点在全国范围内迅速推广应用。

　　不过，由于系统平台欠稳定、网络通讯欠顺畅、企业端操作欠规范等原因，电子监管系统在实际运行过程中往往出现较多的组批异常现象，导致报检批无法按正常流程完成，给企业端（以下简“企端”）和检验检疫局端（以下简“局端”）操作人员带来了许多不便。在此，笔者结合工作实际，简要谈谈常见组批异常的原因及解决办法，仅供读者参考。

　　异常现象一：某报检单对应的组批号未能建立货物与生产批的关联，或找不到组批信息中对应的生产批。

　　原因：企端生产批由于网络或平台原因未能发送成功，或生产批信息到达局端迟于组批信息和报检批信息。

　　解决办法：目前局端服务器增加了预审功能，会对企端上报的电子监管信息进行预审并发送预审合格回执，建议企端在收到生产批预审回执后组批报检。对于已产生的组批异常，应确认企端生产批是否发送成功，如未发送成功可再次发送。如已发送成功则说明是平台堵塞原因，企业应等待平台转发，待局端确认生产批数据到后进行二次初审予以解决。

　　异常现象二：报检批对应的货物名称、数重量、单位、输往国家/地区等一项或多项内容与组批信息不符。

　　原因：企端在报检时改变了组批时的相关信息，造成企业报检单内容与企业组批信息不一致，从而被电子监管系统判定为组批异常。

　　解决办法：企端在处理数据时应严格保持组批信息与报检信息的一致。一旦出现问题，企端应重新进行组批，并将组批内容修改成与报检单一致的信息，重新组批后由局端系统进行二次审单。

　　异常现象三：某报检单在系统中找不到组批信息。

　　原因：企业采取了报检集成或人工录入的方式，使报检批与组批关联，但实际上企端在报检时还未收到相对应的组批回执。即有组批号但实际上组批未到，因而电子监管系统判定为组批异常。

　　解决办法：局端可根据企端发送组批成功与否，选择要求企端再次发送组批信息或等待平台转发。局端接收到组批信息后进行二次初审予以解决。

　　异常现象四：系统提示某报检单未填写组批号。

　　原因：企端先报检后报组批。

　　解决办法：企端应补报相应的组批信息，系统将自动把报检状态修改为企业补组批完成，局端进行二次审单即可。

　　异常现象五：系统提示某报检单所用的组批号已被另一报检单使用。

　　原因：企端在报检录入时选取了以往使用过的组批信息，即组批号选择错误。

　　解决办法：局端处理时应获取企业报检批相对应的正确组批号码，在组批异常处理界面修改组批号进行二次初审。

　　异常现象六：系统提示报检单货物名称与组批产品名称不符或是输往国家改变，但实际上企业的报检单和组批的信息是一致的。

　　原因：系统平台出故障或是当地检验检疫局服务器出故障，导致一些在该时间段上报的正确的组批被出口电子监管系统误判为组批异常。

　　解决办法：对该类错误目前还没有好的解决办法，只能让企端重新报一个新的组批，然后在出口电子监管系统的组批异常处理里修改组批号，再进行二次审单通过合格评定。