浅谈信息系统规划中的核心因素

　　近年来，信息化在企业核心竞争力的打造上起着越来越关键的作用。那么在进行企业管理信息系统的规划过程中，有哪些因素在信息系统建设中起着关键性作用呢？

　　目标明晰是前提

　　在进行信息系统规划前，应该结合企业内外部的实际情况，站在企业发展的战略高度制定出清晰准确的目标，将管理信息系统的目标纳入企业发展战略目标之列，进行优化和改造。企业信息化的实施可能将导致原有的利益分配关系被打破，变职能导向为流程导向，人员的裁减、控制更趋于风险最低化等等。只有目标制定了，才可以决定项目的范围大小，才可以决定项目成本预算和实施周期等等。

　　团队有力是基础

　　企业信息化建设绝对不单纯是企业IT部门的事。它要求企业所有相关部门参与目标制定、规划建设和实施，所以建立项目团队是必须的。应挑选各部门中经验丰富、思路清晰、富有改革创新意识的人员作为项目成员，赋予其决定权，将其在项目中的表现结合项目本身的质量纳入其绩效考核之中。

　　同时应针对员工进行相关、必要的思想教育和技能培训。“企业信息化会导致人员精简、权力利益结构重建”的传言无疑会影响员工的工作情绪。让全体员工了解项目实施对自己所造成的影响和可能需要的真实变化是很有必要的，最有效可行的方式是宣传、教育和培训，定期公布项目状态和可能带来的变化，在项目进行的各个阶段为员工安排相应的培训(包括新的管理思想观念培训和必要的技能培训)，聆听员工的心声并通过对话等方式消除他们不必要的疑虑和恐慌。

　　企业高管参与是保障

　　企业信息化建设是一场企业管理革命。对于有些部门，有些人(可能是企业高层或与高层密切相关)的利益再分配所招致的阻力可能不是项目团队所能够解决的，那么高层介入和参与就非常重要了。直接对高层负责，领导项目团队，进行项目的建设和实施必要的变革。他们将项目的分段实施作为企业年度最重要工作任务来抓。将项目进程和质量作为考核各部门领导的重要指标之一。

　　科学方法引入是核心

　　如何制定科学、有竞争力的项目目标，如何组建项目团队，如何对项目进行科学的规划、组织、执行和控制都涉及到项目管理的思想方法是否科学，所以引入科学的项目管理思想方法和具有成功的项目管理经验的人才也是非常重要的。这对于保证项目达到预期目标，降低项目成本和风险是非常必要的。

　　IT部门改造是关键

　　对IT部门进行重组，将原ERP项目组的成员部分纳入IT部门，成立专门的ERP/BPR团队，他们对项目具有绝对权力，直接对公司最高管理层负责，对所有的与ERP相关的项目由该团队牵头进行需求分析、优化、开发直到最终提出解决方案。这样做的好处还在于使成员可以在能力上互补，逐渐积累经验茁壮成长，减少对外部顾问的依赖，又能够保证项目的时效性，控制项目成本。

　　企业信息化有一个持续的过程，如何有效地对这一过程中不断涌现的、新的需求进行有效的管理变得非常重要，所以信息系统的变革管理也是信息化规划非常重要的一环。