6月18日,由陕西重型汽车有限公司(以下简称陕汽)主办的首届中国卡车司机节在西安隆重举行。来自全国各地的350余名卡车司机与业内专家一起,共同庆祝自己的首个节日。据了解,由专业厂家主办全国大型客户类节日为客户服务,目前在国内尚属首次。
自2006年以来,陕汽携手新华信国际信息咨询(北京)有限公司,就对卡车司机这一弱势群体给予了最大关注。在历时一年对全国各地万余名司机进行深入调查后,于今年4月发布了《中国卡车司机生存现状蓝皮书》。
蓝皮书显示:2006年,我国累计实现货车销售131.7217万辆,同比增长了13.29%。其中中重卡实现了50.9154万辆,增长了18.5%,轻卡实现了14%以上增长,中国卡车用户逐渐增多,已经形成了1300万的庞大消费群体。
蓝皮书还显示:我国卡车司机80%以上的时间行驶在路上,跑长途时基本上都是在车上睡觉,50%以上的人患有颈椎病和胃病,58.9%的人购买了保险……中国卡车司机的生存状况不容乐观,尤其是在生活质量、工作环境等方面需要大力改善。
为此,陕汽协同潍柴动力、法士特变速箱、汉德车桥等配套企业联合发出“关怀卡车司机,共建和谐社会”的倡议书。呼吁政府主管部门、生产企业、运输公司、社会福利机构等单位共同来关怀卡车司机,为其营造一个安全、健康、公平、放心的运营和生活环境。
与此同时,陕汽也在行业内率先推出“卡车司机关怀工程”,从品质、服务、品牌和人文等方面给予卡车司机真正的关心。特别是在安全方面,陕汽加大了研发、实验设备投入,引进世界最先进的卡车安全技术,引领中国大马力重卡的“心”革命:陕汽德龙F2000、德御重卡新品驾驶室均经过欧洲最严格的碰撞试验;采用的潍柴排气门制动技术(WEVB)发动机,刹车制动力巨大,确保长距离下坡路行驶更安全。而且,刹车系统的使用频次大大降低,使制动效率提高55%以上;WD12型大排量、大马力发动机,100万公里无大修;汉德斯太尔越野型加强驱动桥,131.8万次试验不断裂(国家标准80万次)。
陕汽不仅与德国MAN、潍柴动力,陕西法士特、汉德这些国内乃至世界上最优秀的零部件企业合作,而且和各大院校专家深入探讨,不断为用户提供最适合的产品和最好的产品。同时,以陕汽为核心,把陕汽500家、潍柴1600家、法士特1000家服务站全面并网,打造3100家服务站形成全球最大的服务网;其联合呼叫中心,可实现GPS实时服务监控。陕汽还将德龙、德御不限里程保修期延长50%,全面提升配件网点分布密度,配件供应重点城市服务半径50公里,普通城市服务半径100公里,边远地区供应半径300公里。
据了解,6月19日至8月19日,配合卡车司机节的举行,购买陕汽重卡的用户将获赠陕汽“司机贴心呵护保健礼包”。活动期间,还将发布陕西重汽用户需求调查问卷;颁发首批获得陕汽客户关怀工程基金。同时启动为期4个月的“卡车司机之星”评选活动:凡10吨以上卡车司机具备8年驾龄;5年内无事故记录且3年内无罚分记录者,均可成为“卡车司机之星”候选人。据了解,评选将在全国6大区域内同时举行,通过报名、海选、知识问答、专家评选等方式最终产生可获得高额奖金的“卡车司机之星”。