为使67台存在发动机曲轴设计缺陷的大型进口采棉机能够得到出口商的认可并被实施召回,新疆检验检疫局通过有理、有节地执法介入,最终连同企业和有关部门合力促成全球著名农机巨头——美国约翰·迪尔公司召回了全部问题采棉机,为国内企业挽回了损失。
自6月10日起,约翰·迪尔公司开始在新疆召回存在质量问题的采棉机。此举使得我国农业机械化程度最高的新疆成为首个赢得外国企业召回“问题农机”的省份。
约翰·迪尔公司中国市场部产品支持专家王永和说,全部召回工作预计将历时一个月左右。按照与购入采棉机的新疆新建现代农业工程开发有限公司达成的协议,在7月20日以前,约翰·迪尔公司的技术人员将一一拆换67台采棉机存在设计缺陷问题的发动机曲轴。
这些被召回的采棉机每台价值超过150万元人民币。新建现代农业工程开发有限公司贸易部经理张杰年说,为缓解秋季拾花人力不足问题,减轻劳动量,2005年7月,新疆新建现代农业工程开发有限公司从美国约翰·迪尔公司进口了100台约翰·迪尔9970型采棉机(5行)。
2006年4月,约翰·迪尔公司对其中的32台采棉机进行召回,称这些产品存在发动机曲轴设计缺陷,并称,由于其余68台采棉机发动机曲轴同这32台的不是一个生产批次,承诺其余采棉机不存在此类质量隐患。但同年10月,其余68台约翰·迪尔公司认为不存在上述问题的采棉机有一台在实地作业中出现同样问题,发动机曲轴发生断裂事故。
2006年12月,新疆检验检疫局对采棉机曲轴断裂的原因进行了鉴定,结论是该曲轴断裂的原因与迪尔公司技术改进原因相一致,认为其余67台采棉机曲轴同样存在质量隐患。
事故发生后,约翰·迪尔公司对这台机器进行了维修,并表示可延长剩余67台采棉机的保修期。正在逐渐熟悉国际惯例的新疆企业没有轻易认可。
组织此次问题农机索赔谈判的新疆检验检疫局机电金属化矿处副处长李军说:“有三分之一的产品出现质量问题,按照惯例,约翰·迪尔公司必须召回这67台采棉机。如果约翰·迪尔不召回存在质量问题的产品,就组织专家对采棉机进行解体鉴定,同时继续关注迪尔公司的其他产品,并将上报国家质检总局向全国发出预警。”
今年4月12日,新建现代农业工程开发有限公司通过新疆检验检疫局和中国消费者协会向约翰·迪尔公司提出交涉。在新疆检验检疫局和企业以及相关部门的据理力争下,约翰·迪尔公司最终同意召回67台采棉机,更换全部发动机曲轴。
新疆检验检疫局机电金属化矿处助理调研员顾建设说,7月20号更换工作结束后,新疆检验检疫局将进行现场试车,并对其更换后的质量进行跟踪验证。
经过10多年努力,新疆已成为我国最大的产棉区,每年棉花种植面积接近2000万亩。随着种植规模的不断扩大,采棉人力不足问题日益突出,而采棉机被视为替代人力的最佳选择。据了解,一台采棉机相当于500至800人的工作量。