如今,手机短信服务给人们带来了极大的便利。然而,面对多如牛毛的短信服务商和参差不齐的服务,提醒读者收到来路不明的短信息时,最好不要回复。在此,业内人士介绍几种手机用户经常接触的短信,提示消费者勿踏进短信收费陷阱。
节目互动价不廉
一些电视互动节目中,主持人总不忘提醒观众发送手机短信“参与活动”,许多人并没有意识到,“参与互动”是要捆绑收费的。崔女士曾参与央视“非常6+1”的短信互动,当时以为收费是按照每条几元结算的,不料,数月后查话费发现,仅有的一次参与便陷入了捆绑收费的陷阱。
订制信息有“免费期”
诸如“新闻”一类有价值的服务信息也是需要付费的,很多消费者起初并没留意提示:此信息免费一个月。这意味着,如果一个月后你没作出任何反应,就视为接受服务,按月收费,否则应办理退订。
“时尚黄历”每月10元
李先生说他的手机经常收到一种所谓“时尚黄历”的信息,它可以帮人预测财神的位置,他误以为是系统发来的免费信息,就欣然接受了。过了几个月,他发现这种信息每月都扣掉他10元信息费。
默认接受可能收费
姜先生因为平时业务忙,很少留意手机短信的收费情况,偶然一次查询,发现一些陌生信息竟是收费的。通讯运营商表示,要大力打击短信内容提供商这种乱收费的行为,直至取消其客服号码。消费者发现这 种情况应联络通讯运营商,通讯运营商表示可为消费者追回多付费用。
据了解,除了通讯运营商和内容服务商(简称“SP”)外,改做短信业务的声讯台、一些出卖用户手机号的商家,以及个别电视台、电台的栏目都可能在窥视着你的手机话费,因此不但要学会识别,而且一旦遭遇到短信侵扰还要懂得怎样保护自己。
通讯运营商介绍,通过10010、1860等服务热线发给手机用户的系统信息是免费的,而通过网络按条、包月订制的是收费的。需要退订,应拨打通讯运营商客服热线,要求取消,或到运营商服务大厅凭手机密码退订。