国内医院后勤服务领域首部标准化手册《医管家――医院后勤作业指导手册》12月22日正式发布。
该手册分为工程作业指导、运送作业指导、秩序维护作业指导、日常保洁作业指导四个部分,对后勤服务人员提出了明确的服务规范和要求,有利于统一医院后勤服务标准,提高服务质量。