山东莱芜两旅游企业入选标准化示范企业

　　山东省旅游局12月22日公布了该省首批旅游标准化示范企业名单，莱芜市雪野农博园、山东阳光国际旅行社2家单位榜上有名。

　　山东省旅游局自2012年5月份全面启动了省级旅游标准化试点工作，经过企业申请、市旅游局推荐和终期总结，确定了全省首批60家试点企业。市旅游局认真组织发动，精心筛选具备条件的企业积极推荐。山东省旅游局验收组一致认为，莱芜2家试点企业雪野农博园、山东阳光国际旅行社组织有力、机构健全、职责明确，贯彻国家、行业、地方标准措施到位、实施有力，旅游投诉处理机制规范高效，具有较强的示范性和可操作性，企业档案资料齐全，游客满意度明显提高，经济效益显著增长，符合评估的相关规定和要求。