近年来,生活家集团通过建立以上游原材料为起点,涵盖设计、生产、安装以及售后保养服务在内的“大质量体系”,换来了更多的市场认可:在2013年国内地板市场整体销售下滑的情况下,上半年销量同比增长24%。
据悉,生活家不仅是地板行业多项国家标准的主要起草单位,而且还是唯一一家负责起草《仿古木质地板标准》的企业。在生产和服务中,生活家更多是执行主要指标远优于国家标准的企业内控标准。比如,《无尘安装企业内控标准》就将整个铺装流程细化为12个步骤,从检查地面质量到带走铺装垃圾,严格规定了每个步骤的施工作业工艺和标准,同时规定了10种必备工具和两种推荐工具,用标准作业流程保证铺装质量。