她,是家里的“顶梁柱”,年纪轻轻就一个人扛起全家的生活重担——赡养公婆,教育子女,被当地人称为“周口好媳妇”。
她,是单位的“执法先锋”,从业10余年里,一直工作在稽查执法的第一线——勤勤恳恳,爱岗敬业,被同事们称为“稽查队的老黄牛”。
她就是张春艳,现任河南省周口市质监局稽查大队六中队副队长兼12365举报中心主任,多次被评为市级先进工作者,被周口团市委评为青年岗位能手、爱岗敬业的道德模范,并获得全市“青年文明号”荣誉称号。
她曾有一个幸福美满的家庭——夫妻二人相敬如宾,儿子健康活泼。虽说生活上不是十分富裕,但是日子却是甜甜美美的。当张春艳回忆起和丈夫共同生活的日子时,眼神里依旧闪烁着幸福的光芒,“结婚3年的时间里,我们从来没有红过脸,有矛盾就说出来沟通,很快就能解决了。我特别不理解别人动不动就吵架,甚至说要离婚,那日子怎么过呢”。
然而,天有不测风云,厄运却降临在这个家庭里。2004年,年仅31岁的丈夫患脑溢血突然去世,撇下两岁的儿子和年老体弱的公婆。当时,公婆说要回村里和女儿一起过,强打着精神的张春艳对公婆说:“以后,我就是您的亲闺女,有我吃的就有你们吃的!”这句话说着简单,其实做起来真难。从此,8年时间里,她既是母亲又是父亲,既是儿媳又是儿子!
家庭的不幸,生活的重担,没有击倒坚强的张春艳,反而更磨炼了她工作的勇气与胆识。每当谈到工作,她立即神采飞扬,仿佛所有的痛苦都没有发生过。她热爱这份工作,她说:“是真的喜欢,工作给了我生活的信心。我把单位当做另一个家。所有的烦恼都会在工作中烟消云散。我就是想把工作做好。我这个人就是这样,只要做了的事情,就不想半途而废,应付了事。”周口市稽查大队里有6名女同志,其他人都是做文案或者后勤工作,只有她一个人工作在稽查执法一线。从最初参加工作到如今,一做就是17年。
当领导谈到张春艳的时候,说得最多的就是“不容易”3个字:一个女同志,家庭确实有实际困难,但从来没有耽误过工作,而且做得更出色,“工作作风大胆、泼辣”。
稽查工作有其特殊性,工作时间不固定,在执法中会遇到种种复杂的情况,甚至遇到危险,受到威胁。她曾带队查办一个无3C认证配电柜案件,那天的情景至今让她有点后怕。2010年底的一天,下着大雪,她爬上3米高的露天电柜,高架上堆满了厚厚的积雪,还紧挨着一个3000伏电压的变压器,而用来攀爬的工具只是一个从村民家里借来的梯子。在没有安全保护的情况下,她进行了一个多小时的调查取证,保全了证据,使得案件顺利办结。当时万一出了什么危险,自己一家老小可怎么办!这是张春艳取证完后才冒出的想法。
一次,在查处假冒产品生产企业时,企业放出3只恶狗,想方设法阻止执法人员办案,但张春艳表现出的镇定,让制假分子不得不佩服。她一边斗智斗勇,一边依法办案,坚持工作10余个小时后,终于办好手续,成功把假冒产品异地封存。
与张春艳朝夕相处的同事,形容她是个快乐的人、细心的人。在12365举报投诉中心工作时,她一改执法时的泼辣。作为窗口单位,举报投诉中心经常会接到各种各样的投诉,由于对质监工作的误解,一些人往往带有不满情绪,还恶语相加。此时,她总是面带微笑,耐心解释。向投诉者讲清楚工作的流程、受理范围、处理方式等,化解投诉者心中的误会与不满。她心中的愿望很简单:就是双方能够互相理解。她认为,能帮老百姓解决问题,才是质监人该做的事情。
她是一个坚强的人,面对命运的安排,选择挺起腰板,选择担当、责任、进取的生活与工作态度。她在平凡的工作岗位实现了自我价值和人生梦想。