时尚新宠 商机无限
——记江苏海企长城股份有限公司
肉脯、肉卷、麻花、饼干……在江苏海企长城股份有限公司(以下简称“海企长城”)的样品展厅里,一排排色、香、味俱全的美食,足以让人垂涎欲滴,但这可不是我们平时吃的零食,而是为小狗小猫们特制的宠物食品。
从最初只有两名业务员,到2011年宠物用品出口额达1.6亿美元,海企长城如今已成为全国宠物用品出口量最大的龙头企业。
嗅出商机
十几年前,国内还没有“宠物食品”这个概念。一次偶然的机会,几个温州人给了海企长城副总经理高鸿立一些狗咬胶的样品,于是他抱着试试看的心态联系了德国的一家公司,结果被对方一订而空。高鸿立察觉到了其中的商机,于是,从服装行业转而开始研究宠物食品。
1992年,中科院重庆分院把制造宠物食品的新技术转让给国内几家企业。当时,全国仅有浙江、江苏的4家单位承接了这项业务。南京最早的企业是东华宠物食品制造厂,张学祥是该厂的副厂长。1996年,凭借敏锐的商业嗅觉,高、张二人联手合作:张学祥提供货源,高鸿立在国外找寻买家。
一开始,高鸿立就遭遇“滑铁卢”。按照中国人的理念,鸡腿、鸡翅是鸡肉中的精华,用这些精华做出的宠物食品肯定是“上等品”,可这些鸡腿、鸡翅运到国外市场后,却一包也没有卖出去。栽了跟头的高鸿立并没有气馁,他亲自去欧美市场进行调研。原来备受中国人喜爱的鸡腿、鸡翅在国外被视为“糟粕”,外国人喜欢的是鸡胸肉,自己吃什么,也给宠物吃什么。
弄清这个原因后,高鸿立开始大量以鸡胸肉为原料制作宠物食品,一年时间,出口额就达到了300万美元。“因为找准了市场定位,从2000年到2006年,我们的宠物食品出口额每年以1000万美元的速度增长,2010年突破一亿美元。”高鸿立自豪地说。
祭出法宝
2007年,在三鹿奶粉事发前,一场宠物食品领域的“三聚氰胺”事件爆发。
据报道,2007年3月16日,总部位于加拿大的美国某宠物食品企业因原料污染导致猫狗死亡。中毒宠物的主要死亡原因是肾衰竭。美国食品与药品管理局(FDA)的最终调查结果认为,涉嫌污染产品使用了2006年末从中国山东和江苏进口的小麦蛋白粉和大米蛋白粉,其中含有三聚氰胺和三聚氰酸。
“我们在美国的产品全部被FDA封存。在海关,FDA检查了我们上百套产品。”时隔多年,高鸿立对该事件仍记忆犹新。
美国方面不远万里,来到海企长城进行了层层严密的检查,不仅查看存放原料的仓库和原料入厂的验收记录,还参观生产流程,随机抽检正在生产的产品,并对整个生产环境进行评估,连角落、天花板都不放过。但因没有一件被查出有问题,海企长城反而受到了美国FDA的认可和赞许。
在原料选择上,海企长城安排专人对全国原材料市场进行调研,参照检验检疫部门日常监管的方式,对供应商进行定期评价。根据评价结果,确定保持供应商或更换供应商,并要求每一批原料在进厂时必须出具检验合格证和运输车辆消毒证,专人检验合格后方可入库。
生产过程中,海企长城对每一批产品的加工工序都进行监控,严格控制温度、细菌等各项指标,定时将相应的监控记录进行备案。出厂的每一份产品都必须通过金属探测仪的测试,对不合格产品实施销毁,绝不让问题产品流出厂外。在出运前,检验检疫部门还会对产品按规定进行采样送实验室检测,确保没有问题后才放行。
不期而遇的风波导致行业整顿提前加速。在检验检疫部门的指导下,海企长城先后通过了ISO9001、ISO1400、HACCP质量体系认证,并完成了卫生登记备案,严格的质量控制模式成为海企长城在国际市场制胜的法宝。
打出品牌
2011年4月,海企长城下属的南京华瑞宠物用品有限公司顺利通过了加拿大CIFA的官方考核。这是继通过美国和欧盟验证后,该企业第三次通过国外的官方考核。
“这次是企业主动接受考核的。”江苏南京检验检疫局动检处处长王水明说。2007年风波之后,海企长城加大与国际巨头的合作力度,短短几年,便成为世界上著名宠物食品品牌——雀巢普瑞纳的第一大供货商,供货量约达普瑞纳总产量的80%。
代工,这不是办法;品牌,这才是目标。海企长城高度重视自主品牌产品的研发,不仅拥有一批专业科研开发人员,还与国家农业部农畜产品加工与质量控制实验室、教育部肉品加工与质量控制实验室、南京农业大学食品科技学院等多家单位签有合作协议。让人大开眼界的豆腐卷、肉缠地瓜条、罐头……高鸿立亲自研发的产品就有十多个。“这些都是从我们日常吃的东西中得到的灵感,再融入自己的理念。”
目前,海企长城已推出自主品牌“SINOPET 宠宝坊”,不仅与国内多家大型超市和地区销售商建立了长期的业务关系,为其提供充足的货源,产品还远销海外,迈出了品牌战略重要且坚实的一步。