全国主要消费品质量维权调查结果出炉

　　此次全国主要消费品质量维权调查结果的发布，特别是以波导为首的国产手机产品质量的明显提升，显示出了我国的优秀通信企业已经逐步从粗放扩张的规模经济在向质量效益型经济转变，并取得了显著成绩。

　　自2002年取得国内海外双丰收之后，波导着手建立了科学细致的品质保障体系，并在产品质量上持续改进。通过研发设计和早期测试、供应商质量管理、生产过程质量管理、售后服务及反馈，波导建立了一整套全面完善的优化过程，从而完成了对产品质量问题的有效控制和售后维护服务的快速响应。

　　在研发层面，选择与世界一流的研发机构合作，2005年底与萨基姆合资成立了共同的研发中心，进一步提升了波导的产品研发能力；在采购层面，选择与世界五百强企业合作，实施严格的供应商审核和评估制度，确保元器件质量；在生产层面，聘请具有丰富质量管理经验的法国专家把关质量控制流程。此外，波导还专门聘请了国

　　际著名的科尔尼公司进行质量诊断和质量改进设计，确保产品在整个生命周期每个环节的质量控制的科学性和有效性。

　　当前大多数消费者选购手机首先关注的是产品质量的好坏，但由于目前我国黑手机（三码机、五码机）泛滥，手机市场产品质量良莠不齐，鱼龙混杂，普通消费者很难在购买手机时就能分辨手机质量的优劣，很多都是用了一段时间后，手机的质量隐患才集中爆发。而此次由国家权威机构中国质量万里行促进会公布的手机质量维权结果，为消费者选购手机提供了指导。据悉，此项活动今后将作为中国质量万里行促进会的年度常项工作，每年在全国各城市、各地区进行两次集中调查。