企业文化创新之路如何走

　　我国加入WTO后，学术界和企业界为了迎接入世对我国企业的挑战，提出了企业文化创新的概念，即要重建我国企业文化，以此作为塑造企业品牌形象的基础。

　　着手企业文化重建，一方面要注重企业使命观和人才观的充分体现；另一方面，应充分尊重和利用两方面的资源：一是我国传统文化，二是外国现代企业文化。我国传统文化重点关注的是天地自然规律、人类自身本质规律的探讨和应用，这有助于企业在理性有限的现实下，遵从天地自然规律。而国外现代企业文化则体现着现代经济发展的趋势与要求，可使企业尽快跻身世界经济秩序行列。

　　创新我国企业文化，其道德资源的核心部分在于儒家文化和儒家精神。儒家文化和精神的核心是中庸，这种中庸式精神价值观体现在人们的行为准则中。比如成于清代、流传至今、广为人知的处世名篇——《菜根谭》就一再告诫人们：“做人做事留余地，求业求功勿使盈”；“留一步与人行，减三分让人尝”。中庸精神、中庸文化以和缓、平衡、淡泊的为人处世之道，在人际管理紧张的社会环境中是必要的，也是重要的。再如儒家文化中的“道”，指的是要遵循天性，尽道德义务，这种境界对现实经济活动是极有益处的。经济学可以证明：“仅靠经纪人追求利益最大化，然后互相抗衡达到利益均衡，是不行的。那些历史地形成的精神力量、道德规范是有效率的。这个世界不能没有道德，没有精神。经济活动必须要靠精神道德的无形力量来维系”。在外国现代企业文化中，可以很容易看到这样的例证。如日本松下的企业精神就以“企业报国、光明正大、友善一致、奋斗向上、礼节谦让、顺应同化、感激报恩”为核心，其潜在的重要启示也正得益于中国儒家文化道德的力量。

　　儒家反复告诫人们要摆正义和利的关系，要使个人的行为与仁义、道德、道义相符，而不计较功利或物质利益。这种重“义”轻“利”的企业价值观，正是企业文化的主要内涵。贱买贵卖、获取利润是商人的基本目标或经营手法。但从古至今，“诚”一直是儒家伦理中具有积极意义的观点，也是中国交换伦理的重要内容。传统企业理念体现在企业道德行为上就是价实、货真、量足、守义，这既是企业伦理道德观念，也是企业的行为准则。价实，说的是商品价格，历代都把口不二价作为经营者的美德；货真是说商品质量，即经营者必须对消费者负责，保证商品质量；量足，是说商品计量，既包括商品绝对数量的足量，还指计量单位的统一；守义，是谈经商作风，也是一种企业风尚。而在企业文化失落的今天，价格欺骗、虚假打折、霸王条款、最终解释权等“猫腻”时有所见。可见，传统文化思想是重建企业文化的价值资源与道德资源。正是这种传统美德为我国后来的企业树立了榜样，也使我们看到传统企业文化的价值。在中国传统企业文化中，不是制度文化起主导作用，而是观念文化即意识形态起主导作用。民族资本家兴办企业不单纯为了经济目的，而是在很大程度上受意识形态的影响。如荣氏兄弟等把实业救国作为其兴办企业的最高目标。

　　我国传统文化中道家的决策哲学、法家的领导哲学、兵家的权变哲学、墨家的创造哲学以及生、变、和、敬、群、无的管理哲学原则，对于丰富我国现代企业文化内涵，凸现其人性与科学性均有重要的现实意义。

　　现代工业化、信息化经济均源于西方，因此现代企业文化不能不带有西方开放式、技术或资本集约式生产方法的特色。现代企业文化不囿于西方文化，事实上它已经是世界各国优秀企业文化的有机结合体。这当中既有西方文明的底蕴，也有东方文明的内核。上世纪中后期日本经济的奇迹，使得美国特别关注日本，这当然也包括企业文化。美国的企业文化就是在吸收日本先进的企业文化的基础上改造、加工和发展而产生的。探索日本企业文化首先看到的日本人在读中国的《论语》、《道德经》等，在研究中国的经济发展史。这些都说明一个事实：日本现代企业文化深受我国传统文化影响。从中国到日本再到以美国为代表的西方国家，其先进的企业文化中蕴藏着对东方文化的觉悟与汲取，国内很多企业努力引进西方先进的企业文化，实质是对我国传统企业文化的回归。

　　因此，对于已步入全球化发展的中国企业来说，着力中西企业文化的整合，加速企业制度的改革和以我国的传统文化为基础的企业文化的重建，在目前品牌制胜的竞争中是至关重要的。