向品牌经理靠拢

　　潘婷、飘柔、沙宣洗发水同为宝洁公司的产品，为什么他们能够各自占据中国同类产品50%以上的市场份额而又不相互打架？这就是宝洁独创的品牌经理制。

　　在20世纪20年代末，宝洁公司当时有一种名为佳美牌的香皂经营状况不良，公司便指派一名经理全身心地进行管理，并获得了成功。以后其他产品便仿效了这一成功的创新。一直经销宝洁公司洗衣粉产品的销售员王军说，从汰渍到碧浪洗衣粉，宝洁公司根据不同的消费层次分别进行了不同的产品定价、广告投放量、产品文化、售后服务的定位和宣传，而所有这些工作都是由某一种产品的品牌经理来完成的。

　　据中国国际名牌协会副秘书长林海介绍，目前，品牌经理在中国已得到了越来越多企业的重视，如迪亚天天超市有品牌经理负责产品的贴牌生产渠道；海尔、联想等优秀企业都设立品牌经理来管理自己日渐增多的产品线。像联想的笔记本电脑、台式电脑等都有各自的品牌经理负责策划与产品线有关的活动，具体分析市场（含消费者、竞争者和外部环境），为产品制定营销目标和策略，并争取获得研究和开发、生产、市场调查、财务等部门及高级经理人员的支持等。

　　据了解，以前，企业的所有产品都由营销部门来管理，主要任务就是把产品卖出去。但随着企业分工的日趋专业化和企业产品种类的增多，销售、广告、促销和售后服务等都有不同部门负责，难免会有一些产品因得不到各部门全面的照顾而导致失败，特别是产品线和市场足够多的企业，在这种情况下，就产生了单独负责某一产品的品牌经理。

　　根据发达国家的经验，实行品牌经理有许多成功经验可资借鉴。首先，由于实行品牌经理制，各品牌经理职责分明，可以分散企业的风险，即使某一产品出现了问题，也不会拖累其他产品，避免了一损俱损的现象；其次，由于品牌经理精力专注于单一的产品线，对整个市场和消费人群的定义准确，便于某一产品的成功推广。

　　许多品牌专家认为，中国巨大的消费市场和不同人群的消费层次是企业推行品牌经理制的潜在因素。

　　“但更主要的还在于中国政府目前推行的从中国制造到中国创造的战略转型定位。”林海说：“只有拥有自主知识产权和自己的品牌，创新才能成立，从这个意义上说，品牌经理承载了企业品牌的定义、创建、管理、深化、延伸和深度开发任务，品牌经理是企业品牌的重要促成者，打造品牌经理阶层，就是打造中国的创新能力。品牌经理在中国的推广已经成为必然的发展趋势。”

　　目前，在中国研究和推广品牌经理的研究机构正逐年增多。据中国品牌管理研究中心主席王汉武介绍，从客户研究、竞争研究、建构品牌识别系统、品牌价值评估、品牌结构等模块入手，是打造品牌经理队伍的必经之路。据悉，目前克劳士比中国学院将携手美国认证协会（其证书在全球157个国家和地区得到认可）联合推出中国品牌经理的认证工作，这也是中美联合创设的第一个品牌经理认证项目。