耐克：提升绩效不需要明星助阵

　　在耐克创办人菲尔·奈特的重整之下，耐克逐渐从一个以产品设计创新的营销见长的公司，蜕变为一个组织严谨、纪律严明、提高效率、注重绩效的新企业。

耐克公司成立于１９６４年，由一位会计师菲尔·奈特和一位运动教练比尔·鲍尔曼共同创立，在１９８０年股票公开上市，凭借优良的产品设计和卓越的营销手法，建立了一流的品牌形象，超越了竞争对手锐步和阿迪达斯，成为领导性的品牌。

耐克是第一个采取名人代言方式打响知名度的厂商，早在１９７３年，它便聘请长跑健将史蒂夫·普瑞方汀代言其运动鞋。１９８５年聘请乔丹为代言人，更使耐克名声大噪、业绩飘红。而且耐克也是第一个把流行音乐和运动营销相结合的厂商，１９８７年它首先采取披头士的音乐在耐克运动鞋的广告中，造成轰动。

但是，耐克的业绩在１９９８年达到９６亿美元的高峰以后，却开始走向衰退，由于乔丹退役以后，耐克的品牌魅力也随之消退，再加上高级品牌如Ｋ－Ｓｗｉｓｓ和ＮｅｗＢａｌａｎｃｅ的崛起，瓜分了市场，更使耐克的销售陷入困境，因此在１９９９年创办人之一鲍尔曼去世以后，第一位原已不再管事的创办人奈特不得不复出，重建公司的新秩序。

奈特为了提升耐克的绩效，采取了以下的策略：

　　１．重建新的经营团队
奈特从百事公司挖来布莱尔担任新财务长，从ＰｏｌｏＲａｌｐｈＬａｕｒｅｎ公司挖来汤姆斯·克拉克担任营运长，并大胆地采用双首长制，提拔资深的主管马克·派克和查理斯·丹森为共同执行长，建立起新的经营团队，融合新与旧和各项不同专长的人才。

　　２．强化供给链系统
耐克旧的供给链系统非常混乱，分散在全球的２７套电脑系统各行其事，彼此不相沟通，因此常造成畅销品缺货，滞销品则库存太多的现象。为了建立新的供给链系统，耐克花了５亿美元加以整合，完成以后使得新品上市时间从９个月缩短到６个月，而且毛利由３９．９％提升到４２．９％。

　　３．扩张产品线
耐克的主力商品原来以篮球鞋为主，最近几年则推出高尔夫运动用品系列，并以老虎伍兹为代言人，同时加强足球鞋的推广，以迎合足球运动人口的增加。目前足球运动用品系列的营业额已高达１０亿美元，占有全球２５％的市场，在欧洲市场更高达３５％的市场占有率。

　　４．增加新品牌
耐克先后并购了高级休闲鞋名牌ＣＯＬＥＨＡＡＮ、曲棍球名牌ＢＡＵＥＲ、第一运动鞋名牌ＣＯＮ?鄄ＶＥＲＳＥ和滑溜板名牌ＨＵＲＬＹ，并放手让各名牌独自经营。２００３年新品牌的业绩增长５１％，达到１４亿美元。

在奈特的重整之下，耐克逐渐从一个以产品设计创新的营销见长的公司，蜕变为一个组织严谨、纪律严明、提高效率、注重绩效的新企业，因此在２００４年第一季，耐克的营收达到了１２３亿美元，增长了１５％，净利达到１０亿美元，增长了２７％，再创历史新纪录，而且未来将以每年１０％的营收增长率、１５％的净利增长率向前推进，预计在２０１０年营收将突破２００亿美元。