国际商情何处寻

　　当前，我国企业与海外市场的联系越来越密切，积极开拓海外市场，已成为许多企业发展战略中不可或缺的一部分。

　　面对全球竞争，企业如何获取海外市场信息就显得尤为重要，这样不仅可以降低渠道成本，而且还可以争取宝贵的市场时机。目前，中国企业获取海外市场信息的途径主要有以下几种：

　　依赖信息中心 长期以来，被定位为IT部门的信息中心在市场信息收集方面的作用常常被忽视，一直扮演着虽无实权却又要勉强支撑的尴尬角色。随着信息化建设的深入，这一问题显得十分突出。如何发挥好信息中心的作用，是广大企业亟待解决的一个问题。

　　以海尔集团为例，其在发达国家和地区建立的18个信息分中心，可动态及时地获取国际最新的科技信息、市场信息和需求信息，并在第一时间将这些需求转化为研发课题，设计很多满足市场需求的产品。如海尔的大统帅冰箱就是针对美国人对冰箱外观、制冷能力和使用习惯等区域化特征而专门设计的。目前，海尔集团的信息中心和发展规划部在一起，已成为企业的战略部门。

　　信息中心的存在形式不仅取决于信息化发展的不同阶段、领导对信息化的重视程度等，还受到企业规模、行业的总体发展趋势甚至地域的影响。随着信息技术的广泛应用和信息化的深度推进，信息化将逐渐成为支撑企业发展的手段，信息中心的主要职能也将逐渐从技术部门转变为管理部门，最后终将成为战略部门。据调查，凡是信息化程度高的企业，多数是积极面对市场竞争的企业。

　　访问行业协会 随着政府机构的精简和调整，行业协会的作用和功能得到加强，协会与企业之间的联系也更加密切，协会逐渐成为行业信息汇集的中心，在行业中拥有越来越广泛的影响。好的行业协会可以成为行业之间的交易平台和建立关系网络的平台，他们能使中国和美国、欧洲对等的企业经常会面，沟通商业信息，为企业进入海外市场提供帮助。同时在企业频频遭遇的贸易摩擦上，发挥积极的作用。

　　如今年6月，中国皮革协会为避免欧盟对中国鞋类产品设限，紧急向部分鞋类企业发出《关于欧盟拟对我国鞋类产品设限情况的紧急通知》，提醒企业谨慎出口，时刻关注欧盟可能发起的鞋类设限事件。

　　在韩国，私人市场支持体系就是由各种协会组成，其中最主要的是韩国贸易协会，它一方面鼓励成员之间信息共享，同时也十分注重公共关系和游说的作用。

　　参加行业论坛 了解行业信息还可以通过亲自参加行业举行的大型研讨会获得。在这种活动中，企业不仅可了解行业的最新动态，更可以结交企业的高层经理。今年10月17日，将在上海举行的中国玩具行业大会，其目的就是为了给中国玩具企业家一个提升、交流、合作的机会。行业人士寄希望于通过这些交流与探讨，了解国内玩具行业发展的状况和海外市场的信息，根据专家对市场形势的分析，获得对企业发展有用的启发和借鉴。

　　除了行业间的研讨会，企业也可以发挥自身优势，举行经销商会。2005年，为了进一步拓展海外营销市场，长虹公司在印度尼西亚巴厘岛举行了为期两天的经销商研讨会，探讨在新形势下，通过提升长虹品牌的国际竞争力，打造新型厂商关系，制定更加实际有效的营销策略。

　　走出国门参展 作为国际贸易活动的一种重要形式，出国参展不仅可以使国内企业扩大商务接触面，开阔视野，而且还是他们寻求最佳供货厂商与合作对象的绝好的机会。据中国贸促会统计，去年我国有90个办展单位共赴60个国家举办经贸展览会，参加的国际博览会多达400多个。

　　目前，许多具有较高知名度的国际展会，不管是法兰克福春秋季消费品博览会、科隆五金制品展览会、米兰马契夫展览会，还是芝加哥五金展览会、拉斯维加斯消费电子产品展、迪拜春秋季国际博览会等等，都出现了中国企业的身影，他们在这些展会上都取得了明显的贸易效果。如我国服装企业，通过参加纽约国际面料展、日用品展和每年一度的中国纺织服装展等重要服装交易展会，获得了最新的行业信息和客户资源。

　　互联网觅商机 自1995年以来，因特网以前所未有的速度向前发展，为经济的全球化奠定了坚实的技术基础。怎样利用互联网这个更加快速的通路来获取商业信息，已成为了商家的成功关键。现在，网上出现了一些专门提供商业信息的网站，而这些专业信息网站都是由政府或一些业务范围相近的企业或某些网络服务机构开办的，例如，http://www.corporateinformation.com网站主要提供海外商业信息。

　　温州市在信息交流方面下了一番功夫，早在2003年6月，温州市就开通了进出口公平贸易网，指导企业利用世贸组织规则保护产业安全。还建立了产品预警信息资料库和海外市场准入信息数据库，供出口企业参考。一些知名温州企业还在海外设立了营销窗口，及时为企业发回最新的预警信息。

　　融入华商网络 华商网络是指海外华商将中华文化与商业活动相结合，通过贸易、投资、血缘、地缘、宗教等方面的联系所建立起来的一种经营关系网络。我国企业，尤其是中小企业，如能融入华商网络，便可借助海外华商的力量获取必要的信息。温州商人利用温州华侨遍布世界各地的优势，及早了解商业信息，“西班牙烧鞋事件”就是华侨在第一时间告知的。

　　新加坡中华总商会在1995年12月就正式推出了以中文繁简体和英文为媒介的“国际华商电脑网络”，通过这个网络，可以在瞬间把世界各地的华商联系起来。该网络在1996年就与世界各地16个商业团体签署了合作协议，大大加强了各国华商间物流、信息流、人流和资金流的流速和流量。

　　借力政府作用 在信息化逐步加强的今天，对政府职能提出了更高的要求，政府可以利用其自身的优势，协助企业收集所需要的商业信息，充分发挥其作用，减少不必要的损失。2004年，国际大豆市场采购价格居高不下，由于国内没有权威部门适时发布大豆市场的商业信息，中国企业只能参考美国农业部提供的中国与国外市场数据进行采购，导致进口大豆“价涨量跌”，影响了整个行业的利益。相比之下，国外的商业情报网就略显成熟。例如，日本政府出资设立的日本贸易振兴会，就是一个从事海外市场调查并向企业提供信息服务的机构。

　　国家发改委宏观经济研究院有关分析人士指出，中国政府可以采取重组对外政策部门的方式，为企业提供有效信息。主要有３个方面，一是加强经济外交，提高各驻外使馆处理经济和商务问题人员的比重，加强驻外使馆为国内工商企业提供商业信息的服务功能，使驻外使馆变成经济战、贸易战中的桥头堡；二是调整机构设置。根据加入WTO后外经贸工作任务的变化，调整或重组涉外经济管理部门的机构设置、责任权限，实行管理职能单一归口，并突出反倾销、反补贴、信息采集和发布等在机构设置中的地位；三是增设商务机构。在我国主要国际市场选择一些具有代表性城市，设立直属外经贸主管部门的商务中心，帮助我国企业在国外市场追踪商业线索，获得当地市场第一手资料，预测市场行情，寻找和评估可靠的贸易伙伴等。