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好质量是品牌的基本要素

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  “我这是牌子货,班尼路的。”这是电影《疯狂的石头》里的一段让人捧腹的经典台词。感觉上,这段幽默台词非常适合套在祝松身上,这个男孩虽然不捧班尼路,但他对“牌子货”情有独钟。“我比较喜欢Ckjeans、Sisley、Esprit、nike360、adidas等。” 说起品牌,祝松如数家珍。

  虽然喜欢,并不盲目,祝松的感性品牌消费建立在对质量的理性认识上。“产品质量可以分为两个部分,一个是原始材料的选择及构成;另一个是原始材料的设计与制作。作为普通消费者,对质量的定义单纯而简单,无非是从使用性及观赏性的角度加以考量。也就是说,一种产品只要拥有了较好的使用性和令人赏心悦目的外观,就可认为它拥有了好的质量,而这种好质量正是品牌的基本要素。”

  在祝松看来,质量意识同消费意识及行为是同步的,任何消费活动的展开都蕴含着选择的因素,也必然有质量意识的伴随。一方面,人们总是喜欢选择物美价廉的东西,即花较少的钱购买更好的东西;另一方面,在同等价位的情况下,人们一般会选择质量较好的产品。所以,质量意识应该伴随着人的成长而逐渐产生、成熟的。至于品牌观,祝松觉得是人的一种心理呈现,是各种因素综合作用的结果,诸如:性格、习惯、购买能力及社会环境等因素的影响。

  “在我无法判断产品质量的时候,我会直接选择品牌。”祝松认为,选择品牌是获得质量的一条捷径。“客观地说,好的品牌与质量的关系基本上是成正比的。一种产品或品牌要想长久的发展下去,除了依靠不断增长的创新力之外,自身质量的提升也是不可或缺的。”

  好质量是品牌的基本要素,除此之外,祝松对品牌还有更高的期望值。“我觉得真正好的品牌,不仅要有过硬的质量、美好的外形,还要有一种健康向上的理念,它能够引导喜欢它的人积极地生活,这也是一种所谓的品牌文化吧。此外,好的品牌还应该有一种社会责任意识,应该对欣赏及拥有它的人保持一定的忠诚度,这样的品牌才会获得一种坚实的力量,支持它的商业竞赛,永续经营。”

  虽然对品牌一往情深,偶尔也难免被品牌辜负。祝松指着脚上的品牌运动鞋说,这双鞋他先后买了两双,之前那一双,只穿了 3个月就夭折了,鞋子前部网状断裂,无法再穿。于是到品牌店里咨询,对方说过了保质期,没有任何办法。偏偏他又很喜欢,无奈之下,只能又买了一双同款的鞋,价值800多。“没办法,我就是喜欢。”一次偶然的质量遭遇丝毫不影响祝松对品牌的热爱。
作者:佚名 来源:中国质量新闻网 发布时间:2006年09月12日
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