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“赏罚分明”有益于完善打假机制

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  近日一则报道,不光震动业界,甚至引起大洋彼岸的关注。美国《侨报》转发北京媒体的消息:一笔3000万元人民币的“知识产权保护专项基金”8月30日在北京秀水街市场启动,首批30家保护知识产权守法商户当场获得了总额1000多万元的租金减免退还。看来,这笔“赏金”的发放引起的动静不小。

  在海内外商圈,北京秀水街的“名气”很大,它的一举一动,堪称中国保护知识产权的“风向标”。应当说,这次秀水街市场对守法商户重奖的做法,令人耳目一新。据有关人士介绍,市场主动拿出资金用奖励方式鼓励商户守法经营,这在北京还是首家。当日获得租金减免退还的商户最少的得到了4.8万元,最高的获得近200万元。获得减免退还的都是从去年到今年期间所售品牌取得授权经营、通过市场质量免检审核,且没有出现售假行为的商户。秀水街市场总经理汪自力表示,以后还会不定期地从专项基金中拿出资金对商户减免租金,但并不是一成不变的,一旦发现获得减免的商户有售假行为受到查处,市场将要求收回减免的租金,并将其逐出市场。

  长期以来,在与假冒伪劣的斗争中,我们往往侧重于坚硬的“罚”,常常忽视了温柔的“赏”。大概出于陈旧的思维定式,我们更习惯于板着面孔训人,硬着头皮的管人,铁面无私地罚人。孰不知这样一来,就忽视了赏罚分明的管理方式更能完善打假机制的软道理。仍以秀水为例,自改“街”为“城”以来,就一直被知识产权官司缠得焦头烂额,一段时间内,几乎成了千夫所指。一会儿国际五大名牌打上门来,一会儿不法商户集体闹事,而秀水公司采取的许多硬性对策,包括安装“电子眼”监控设施在内,都显得不怎么灵光。事实证明,有时候,硬碰硬不仅于事无补,有时还会造成矛盾激化。而这一回,秀水街的管理方转而采取“奖赏”策略,大有“任尔百炼钢,化为绕指柔”的神奇。岂止以柔克刚?简直聪明得很。

  在一个假名牌曾经泛滥的地方设立奖励机制,本身就属于一种比较敏感的大胆行为。其最终效果如何,且拭目以待;但我个人对此表示乐观,因为自古以来,邪难压正已为定论。弘扬正气的做法,往往比打压邪气更具震慑力。许多人看到,随着1000万元“奖金”的发放,一股正气已经在秀水城头赫然树立。毫无疑问,它给了守法者以极大的信心,他们再无理由怀疑管理方的诚意,同时也会为恪守信念备感自豪。对管理单位而言,适当采用怀柔手段,对共建和谐市场大有裨益。应当说,秀水的这一尝试非常宝贵,它给其他行业和部门指出一条新的工作思路。各部门不妨参考秀水街的做法,在狠抓“打”与“罚”的同时,试着在“赏”字上多做几篇文章。

  从前,由于手段单一,方式生硬,容易造成“香的不香,臭的不臭”的局面。时间一长,不光致使“交战”双方形成对峙状态,连那些一旁“观战”的守法商人在心理上也会产生不平衡和疲惫心态,认为自己吃了亏。那么,就换一种方式,大张旗鼓地给守法者佩戴“光荣花”,再给他们发上一个大大的“红包”。这种做法很可能让不法分子感到“眼红”,促使他们良心发现,在铤而走险和平安发财两者之间做出正确选择。是的,政策攻心加上物质“诱惑”,那些“迷途羔羊”不早日返回正道才怪呢。
作者:林鸣 来源:中国质量新闻网 发布时间:2006年09月08日
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