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内蒙古达拉特旗质监局:分类管理 随叫随到

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近年来,内蒙古达拉特旗质量技监局以服务地方经济建设为工作的出发点和落脚点,积极转变职能,强化服务,充分发挥质量技监职能优势,扎扎实实为企业办实事,赢得了企业的信赖和尊重。

在为企业服务的过程中,达拉特旗质量技监局结合当地实际情况,注重为企业服务的制度建设,在办证办卡等多个环节中,制定服务承诺,用优质高效的服务为企业带来便利。他们对企业进行分类管理和指导,对大中型企业充分体现扶优扶强,鼓励和帮助他们狠抓质量管理,开展质量管理体系认证,争创品牌产品。在达拉特旗局的扶持下,该旗已逐渐涌现出如东达·蒙古王牌羊绒衫、齐悦牌碳酸氢铵、响沙牌白酒、真金牌玉米等一批知名品牌。对小企业,该局重在规范中扶持,如今已有不少注重质量的小型企业在该局的帮助下成长壮大。对企业的帮助和扶持,带动了全旗产品质量整体水平稳步提高。

该局每年定期组织企业负责人座谈,了解企业需要什么,有针对性地为企业出谋划策,无偿对企业工作人员进行法律和技术等方面的培训,受到了企业的欢迎。该局还针对企业和个体工商户衡器送检困难等情况,彻底改变过去“坐等送检”的做法,实行小型衡器检定上门服务,方便了企业和个体工商户。此外,该局还对全旗70多个加油站的300多台加油机的维修实现了随叫随到的服务。

在近两年的全旗民主评议活动中,达拉特旗质量技监局企业和群众满意率均保持在95%以上。

作者:冯旭光 来源:中国质量报 发布时间:2004年11月11日
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