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山东省陵县质量技监局:服务企业 有诺必践

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山东省陵县质量技监局以服务陵县经济发展为中心,大力开拓服务经济的新领域和新方法。今年以来,全局下基层800余人次,为企业解决技术难题200余项。

该局注重拓宽服务企业新领域,推行服务承诺制、跟踪帮办制和首访负责制。他们及时派出技术人员到企业蹲点服务,及时为企业排忧解难。

今年,陵县凤凰食品有限公司、陵县瑞嘉园肥业有限公司等16家生产、加工企业为保障生产环节的质量,有建设化验室的愿望。该局通过下企业活动了解到这一情况后,立即组成由分管局长带队的技术人员服务小组,先后深入到16家企业,经过近8个月的昼夜奋战,从购置实验室仪器设备到化验员培训实行“一条龙”服务。仅购置仪器设备一项就为企业节约资金20余万元,并为企业免费培训化验人员近20余名。
山东谷神生物科技集团有限公司是大豆加工的大型企业,今年9月份投资上亿元新上了高附加值大豆分离蛋白和组织蛋白两个项目,市场销售前景非常好。但因为没有标准,不利于产品的出口和销售,阻碍了企业做强做大。获悉此事后,陵县局及时派出工作人员到企业蹲点,帮助企业查询国家标准信息,深入企业生产车间验证企业生产、检验能力,及时制定出符合企业实际情况的企业标准,使其产品远销到东南亚许多国家和地区。

作者:刘金忠 李学泉 来源:中国质量报 发布时间:2004年11月11日
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