广州日用电器检测所 服务３Ｃ 措施到位

广州日用电器检测所是一家负责检测家用及类似用途电器、安装附件及连接装置、照明１４大类电工产品的具有相当规模的综合实验室。２００４年，该所顺利通过了ＣＢ实验室复评和扩项，进一步提高了实验室的国际竞争力。

针对３Ｃ认证管理、流程、方式等方面的变化，该所在重新评审原有工作流程的基础上，对涉及３Ｃ认证的内部工作流程进行了协调，明确了实验室与认证机构的接口关系，指定实验室与认证机构对口联络沟通的部门和人员，明确其职责和任务，保证３Ｃ认证的任务下达、检测结果上报等信息传递与反馈渠道畅通，保证检验过程中出现的问题能及时与认证机构协调解决，从而加快了认证速度。

３Ｃ认证工作开展以来，广州日用电器检测所积极利用网络资源宣传３Ｃ认证，通过网络转发３Ｃ认证的有关政策规定、３Ｃ认证的解释说明，以及认证机构的认证流程、申请表格、申请资料要求等政策性文件，使企业及时了解３Ｃ认证的政策，认证过程、程序和要求。同时，他们还针对企业在填写申请表格时存在较多问题的情况，在网上提供了申请表格填写的范例，使企业能正确填写申请，避免由此引起的延误。

该所还为企业讲解标准要求，讲解新旧标准的差异，讲解产品容易出现不合格的各种情况，以案例形式分析不合格结构与合格结构的差异和区别，通俗易懂，印象深刻，使企业所送产品符合标准要求。