奶粉尚未涨价,可是“涨价风”却提前放了出来,从而引发消费者争相购买。乳业专家王丁棉直指这种行为为行业潜规则,提醒消费者勿轻易囤积。
“我们知道奶粉涨价的消息后不可能瞒着顾客,这样也是为了让顾客省钱。”沈阳一家大型连锁超市奶粉销售人员刘娜说,在告知奶粉涨价的消息上,他们是知无不言,言无不尽,这也是厂家和经销商的意思。
据介绍,几年前,奶粉涨价生怕走漏了消息,厂家和经销商都捂着,而现在则不同,“涨价风”提前放出来,一方面消费者听说奶粉要涨价可能会囤积,销量就会增加;另一方面也可以试探出市场的反应,厂家可以据此调整涨价幅度,甚至取消涨价计划。
某品牌奶粉业务员蒋先生说,奶粉涨价前,最得意的就是厂家和经销商了,由于经销商得知的消息比较早,因此会提前囤货,然后再将涨价的消息放出来,与此同时,厂家也会配合经销商放“涨价风”,由此一来,奶粉销量就上来了,厂家和经销商都可以大赚一笔。据透露,去年某品牌奶粉涨价前,由于放风得当使经销商的销量陡增50%。
“以前一听说奶粉要涨价我就会囤积,最多的一次囤了10罐。”市民吴晓燕说,她的宝宝一直吃某品牌奶粉,一次去超市购买时,售货员告诉她要涨价,并且还可能断货,这让她很担心,怕断粮后影响了宝宝,于是大手笔地买了10罐,而后来发现尽管这个品牌奶粉确实如期涨价了,但时隔没几日又开始了降价促销,反而比原来更便宜了,她有一种被愚弄的感觉。
“现在的厂家也没个准话,不知道是真涨还是假涨。”市民葛女士说,如果真涨了,一罐奶粉就可能多花二三十元钱,多买几罐存起来也划算,但就怕涨了又降了,涨价风总是吹得很早,售货员也极力怂恿多买,令人很为难也很无奈,心里很疲惫。
王丁棉说,近几年,奶粉特别是洋奶粉涨声不断,据统计,从2004年至2009年的五年间,洋奶粉的累计涨幅达70%,而每一次涨价,都会刮起一股“涨价风”,厂家和经销商习惯把涨价的消息散发出去,这样就引来大量的消费者抢购,从全国范围来看,这是一个惊人的销量。放“涨价风”已经成为奶粉厂家的营销手段,一些厂家利用消费者囤货的心理频繁涨价,而每次涨价只是选取少数几种产品,然后再降价促销,从而实现销售额的提升。“涨价风”已经成为行业潜规则,这种潜规则一方面损害了消费者的利益,另一方面也扰乱了正常的市场竞争秩序。
王丁棉提醒,消费者特别是婴幼儿家长,面对涨价风切忌跟风囤积,过量囤积会导致奶粉受潮、氧化,从而使奶粉的营养流失,甚至损害宝宝的健康。