SGS客户服务月强推两国际最新认证体系

享誉全球的瑞士通用公正行集团SGS，将为中国客户带来国际最新的信息安全管理体系ISO 17799及国际最新的投诉管理体系ISO 10002，以助中国企业更全面地发展。

7月8日在深圳举行的‘SGS客户服务月暨2005年度客户交流会’上，将正式推出这两个认证体系。SGS在全球颁发已超过10万张证书，所提供的专业服务能广泛配合各行业在管理体系方面的要求。在此次客户服务月中，SGS将颁发在大中华区的第一万张证书。

据悉，针对当前热门话题——近年来美国发生的最大规模的客户资料泄密事件而引发的信息要如何管理的讨论，SGS带来了国际最新的信息安全管理体系ISO 17799。另外，针对企业最头痛的‘投诉’问题——企业要如何应对才能顺利化解客户的抱怨，加强客户与企业内部的沟通，SGS在本次活动中还特别带来了国际最新的投诉管理体系ISO 10002，并将引导中国企业如何导入ISO 10002这一国际投诉管理体系。