“企业公民(corporate citizenship)”已经成为了当前最热门的话题之一,并构成了企业领导和高级管理层工作中的一个重要组成部分。一个企业究竟是如何进行业务运作的往往是该企业相关利益方的兴趣点,这在企业的供应链中表现的尤为明显。
全球采购:新的利润增长点
全球采购在经济全球化早已成为不争事实的今天, 跨国公司和国际采购组织的采购网络正加速向中国市场延伸,全球采购活动在中国市场日趋频繁,吸引了众多中国企业参与其中。全球采购作为跨国公司全球战略改变的重要一环,实现从供应链管理获取利润的目标,并将有效地降低跨国公司的成本,增强其综合竞争力。在可以预见的未来,跨国公司在中国的采购将进一步增强:一部分没有设立采购中心的将设立采购中心,另一部分已经设立采购中心的将加速其采购规模和效率。然而“跨国公司不是慈善家,也不是吸血鬼,他们只想盈利,仅此而已。”面对跨国采购,如果中国企业仍然固守一些陈旧观念,不愿意主动适应全球采购的规律,最终必将与全球采购失之交臂。
国际标准:利润增长的捷径
面对这一场利益的正当争夺,国内企业又当如何应对这种局面?如何尽早熟悉并适应这些规则,在这场全球采购战略中拔得头筹呢?
国际知名认证机构SGS通标公司负责人坦言,要回答这些问题,首先必须明确跨国公司在进行全球采购时关注哪些问题。众多“国内企业可能认为价格是关键。然而当他们一次又一次在采购商面前祭起价格大旗时,却一再失利,很多时候甚至连基本的准入门槛都进不了。诚然,寻求低廉的成本是跨国公司全球战略的重要目标之一,但绝不是唯一决定因素。多数跨国公司在进行全球采购时,希望寻求的是长期的战略性合作伙伴。这也就意味着他们在关注价格的同时,还有更多的要求:管理、环境、质量等等。”
“当跨国公司面对众多后备供应商如何界定甄别时,标准就成了核心问题。”通标公司该位负责人如是说。由于他们对中国的标准和各家供应商的情况不尽了解,因此,常常会更加倾向于选择那些取得了他们更为熟悉的国际认证的供应商,尤其是那些经由国际性认证机构认证的供应商。“实际上,他们中有许多也都已经选择了这些国际性认证机构作为他们的全球合作伙伴。”
根据国际上最具权威检验、检测、认证机构SGS通标公司提供的资料显示,在SGS的诸多全球合作伙伴中,绝大部分(如佳能、ADIDAS、雅芳、AREVA、SONEY、LG等等)在进入中国市场进行采购时,都将是否取得国际认证及绿色产品认证作为他们的一项重要评分指标,很多甚至直接是将其作为必须条件。如佳能、索尼、欧姆龙等全球大型采购商都曾先后对其供应商在对产品和环境的绿色环保方面提出自已的要求,若不能在其规定期限内取得ISO 140001 认证或不能满足欧盟提出的WEEE和RoHS指令要求,则取消其供应商资格。
标准的内核:品质+品牌
分析跨国公司之所以在全球采购时设置这道新门槛的原因当然是多方面的,但总而言之,无非内外两方面作用的结果。
内因方面,跨国企业要求供应商提供长期稳定的高质量产品,以期不断提升自身品牌,因此也就要求供应商足够专业,并有严格高效的管理和良好的商业信誉。如何在事先没有足够认知的情况下挑选出满足要求的供应商呢?依据国际惯例,做林场和木制产品供应商企业如果能达到FSC/COC的全部要求,则应该在管理和加工中有可靠的保障;做汽车配件的企业,如果连TS 16949都无法通过,那自然就谈不上够专业了……而要说明企业管理方面的效率高低程度,一张ISO 9001的认证书就再清楚不过了。因此,不难看出跨国公司之所以提出认证要求,是为了要保障供应链的正常运转,保障产品的品质和自身的信誉。