江西国际集装箱码头有限责任公司,是以经营进出境集装箱货物装卸为主的港口物流企业,是江西内河水运的龙头企业。为更好地服务企业,江西检验检疫局南昌高新区办事处,坚持依法从严把关、热情周到服务,使企业从2005年7月正式运营以来,集装箱吞吐量逐年稳步增长。2009年,在全球遭遇国际金融危机、港口集装箱装卸业务普遍下降的情况下,首次突破年设计吞吐能力5万标箱的最高目标。
为切实服务好企业,帮扶企业做大做强,江西局南昌高新区办事处始终坚持发展高于一切、责任重如泰山的理念,主动创新服务内容、服务机制和服务方式,缩短检验检疫流程、加强联检部门协调、减化通关放行手续,建立并完善了监管有效、进出便捷、运转高效的口岸监管新模式,使卸货、查验、放射性检测、卫生除害处理等检验检疫工作安全顺畅,井然有序。
针对码头所处地理位置,为便利进出口企业办理检验检疫业务,江西局南昌高新区办事处积极转变工作作风,制定并落实了24小时对外服务承诺制,经常利用中午和节假日休息时间为企业提供服务,受到广大进出口企业一致好评,仅2009年一年共收到企业赠送的“严把国门公平公正,服务企业周到热情”和“商检人杰急解企业之急,高新专业鼓舞产业争荣”的锦旗9面,表扬信10余封。
在为企业提供优质高效服务的同时,江西局南昌高新区办事处坚持把关与服务并重。2009年墨西哥和美国相继暴发H1N1流感疫情后,该办在紧急启动《国境口岸突发公共卫生事件出入境检验检疫应急预案》、《南昌口岸应对流感大流行应急处置实施方案》及其相关技术方案后,认真落实国家质检总局关于进出境货物加严查验要求和口岸风险评估、预警与快速反应机制,做到既便利企业货物快速放行,又确保了口岸卫生安全。