11月7日,全国地板“超级店员”大赛颁奖仪式暨结果发布会在北京举行。发布会总结了大赛的重要成果,并且颁发了各项个人、团队奖项。最终排名前10位的选手获得全国地板“超级店员”大奖。
作为2009年地板行业盛事,“超级店员”大赛自9月7日启动以来,引起了全国地板业界的广泛关注,来自全国各地的地板企业、家居卖场及经销商表现出极高的参与热情。据了解,“超级店员”大赛分为线上知识竞赛和终极PK赛两个阶段,经过5轮激烈的线上知识竞赛,最终选拔出20名选手进入了终极PK赛。在终极PK赛中,20名参赛选手展示了各自在应变能力、销售技巧、地板知识、服务规范等方面的综合素质。
通过全国首创的跨品牌的地板新品类推广活动——三层实木地板的推广过程,地板业界认识到,一线销售人员的综合素质对于地板新品类推广的重要性和必要性。中国林产工业协会地板专业委员会、中国林科院木材工业研究所作为三层实木复合地板推广的操盘手,同时也是“超级店员”大赛的主办方,这次更是充分发挥了行业协会的优势作用,组织协调各地板企业、家居卖场及经销商积极参赛,通过大赛展开了一场范围更广的跨品牌、跨品类、跨地域,有132个地板品牌,超过3000名有效店员参与的,针对地板一线销售人员的全方位专业培训。
反思国际金融危机给中国地板行业带来的影响,积极开拓国内市场是地板行业发展的必由之路,其中针对消费者的服务显得尤为重要。“超级店员”大赛的一系列成果,有助于提升地板行业的服务水平,促进地板行业政策水平的增长,从而推动地板行业的良性发展。