按照国家烟草专卖局ISO9000质量管理体系建设工作的总体部署和《河北烟草商业企业2009年质量管理体系建设工作要点》相关要求,11月3日,唐山市烟草专卖局(公司)召开ISO9000质量管理体系文件发布大会。唐山市烟草专卖局(公司)领导班子成员,机关各科室负责人、县级局(营销部)负责人、政工科长及全市内审员参加了会议。
会上,唐山市烟草专卖局(公司)有关领导宣读了质量手册发布令、管理者代表授权书、质量方针、质量目标,并按照《质量管理体系文件发放范围》向各单位(部门)发放了质量手册和程序文件。管理者代表部署了体系试运行期间工作安排。
会议指出,质量管理体系建设是当前企业的一项重点工程,在试运行期间要解决好三个问题。即:要进一步解决好转变认识的问题;要进一步解决好工作落实的问题;要进一步解决好抓出成效的问题。会议就“抓运行、提效能”提出六个方面的要求,即:管理目标更加明确、职责权限更加明晰、过程控制更加严格、管理活动更加系统、窗口服务更加优质、整体效能得到提升。