日前,江西检验检疫局南昌高新办事处帮助台湾东元集团驻高新区两家子公司成功对外索赔,挽回直接经济损失15万余元,这是高新办“质量和安全年”活动开展以来,依法从严把关,热情服务企业,为进口材料进行检验鉴定、成功索赔的又一案例。
今年9月,江西东元电机有限公司从境外进口了一批R棒用于电机生产装配,高新办检验检疫人员在进行开箱查验时发现其中14根R棒出现严重裂纹,无法正常使用。为帮助企业挽回经济损失,成功对外索赔,高新办领导高度重视,及时深入检验检疫现场,指导现场检验工作,经进一步检验、取证确认14根R棒出现的裂纹属生产缺陷,并依据专业技术要求认定同批次生产的全部R棒均存在安全隐患,要求供货商全部退换。
与此同时,台湾东元集团另一家子公司南昌东元电机有限公司,进口的除湿机经检验也达不到质量标准要求,对此高新办领导也予以高度重视,多次派员深入实验室对进口除湿机的技术指标进行反复试验,核对相关标准、技术要求、合同、发票、装箱单等资料,并认真分析造成设备不达标的原因。经现场检验检疫人员以及企业相关技术人员反复分析后,确认该批设备存在技术不过关的问题,设备制造商也承认存在的问题,并表示同意全部退运并承担相关费用。
高新办两次为该企业成功对外索赔,赢得了企业领导的广泛赞誉,该企业领导动情地说:“你们真是严格把关的卫士,热情服务的楷模。”