中国员工心理健康工程正式启动

　　中国员工心理健康工程启动仪式暨首届中国员工心理健康论坛会近日在北京开幕。

　　中国员工心理健康工程，是以国外成熟的EAP（员工帮助计划）为基础，结合正在兴起的EEP（员工提升计划），并考虑到我国特殊国情和当前的金融危机，制定的一个关心员工心理健康的系统工程。

　　中国保健协会有关负责人称，该工程是一项由心理专家团队深入政府组织和企事业单位，为管理者和员工提供心理帮助，解决员工心理健康问题的工程，是政府组织和企事业单位为员工提供的系统长期的精神福利。

　　据调查，国内有很多企业经营者和员工处于亚健康状态，主要表现为：心理压力过重、心力疲惫不堪、时常烦躁易怒等；一些与心理健康状况有关的慢性疾病呈上升趋势；不少人感觉孤独、抑郁、焦虑，心理压力已经成为职场中最常见的问题，这些都越来越影响着企业管理者及员工的工作，影响着企业的效益。培养员工的现代心理素质，提高员工的心理调适能力，引导员工理性地对待改革、理性地看待社会、理性地面对生活、理性地面对得失，已成为企业的重要任务。

　　那么，谁来诊治员工的“心理感冒”?

　　专家称，“心本”管理可抗职场疾病。目前，发达国家企业盛行的员工援助计划，已经拥有成熟的培训方案、由权威机构制定的明确的标准，以及专业的认证机构和鉴定程序等。

　　员工心理健康是关乎企业生存与发展的大事。据介绍，美国每年有约100万员工由于心理压力而缺勤，每一个员工的缺勤会造成668美元的损失；40%的人“跳槽”或转行是由于心理压力所致，而更换一个雇员要1000～3万美元；75%的员工会在工作时间考虑个人问题。英国所做的一项研究也发现，压力导致的疾病估计每年会使英国付出高达70亿英镑的代价。超负荷的压力不仅仅损害个体，而且严重破坏了组织的健康。

　　著名管理顾问尼尔森提出：“未来企业经营的重要趋势之一，是企业经营管理者不再像过去那样扮演权威角色，而是要设法以更有效的方法，间接引爆员工潜力，创造企业最大效益。”

　　目前，90%以上的世界500强企业都有心理服务。中国关注员工职业心理健康和组织发展也是在最近的几年内才开始的，首先是从跨过公司在华分支机构人员中开始流行起来。国内企业如联想集团、国家开发银行、大唐电力等公司也在为员工提供心理健康服务。

　　职场专家表示，在金融危机影响下，企业高管和员工面临着不同的精神压力。其中，企业高层管理者面临的压力包括：企业利润下降、如何进行企业裁员、企业转型、倒闭等，由此造成心理问题凸显，严重时有可能导致极端事件的发生。而员工面临的压力则包括：工资或奖金等收入减少、失业、改行、人际关系问题增加等。

　　中国员工心理健康工程启动后，将为企业和组织提供心理诊断，找到管理中的主要问题和原因，为企业的员工引进和辞退﹑提拔和任用提供心理学依据，为员工提供心理评估、心理教练和培训咨询服务，帮助员工有效进行情绪管理和压力管理。针对员工的不良情绪和不良行为，进行预防和治疗，组建心理保健专家团队，开通咨询绿色通道，为企业和政府提供高效优质的心理健康服务。

　　清华大学心理辅导研究中心主任樊富珉表示，目前国内企业引进心理健康评估的还很少。但是，随着企业管理的完善，这一状况将会得到改善。可以预计，压力管理、情绪管理将会成为我国企业管理当中最紧迫的课题。