截至今年上半年,中国质量认证中心(CQC)西北评审中心累计审核企业总数达到1015家,顺利突破1000家大关,成为目前西北地区颁证数量最多的专业性认证评审机构。
CQC西北评审中心制定了“定额承包、超收奖励、超支处罚”的激励政策,自2002年起执行以来,极大地提高了全体员工的积极性,促进了2002年~2004年CQC西北评审中心各项工作的快速发展。
CQC西北评审中心还注重对重点服务业领域的开发,例如全省邮电系统的开发、科委系统的开发、供电系统的开发等,形成了对一些重点服务业的全面突破。此外,还加大了新的认证领域的开拓力度,加快了ISO14001、OHSMS18001、HACCP市场及“二标合一”或“三标合一”的开发速度。目前,这些新领域的审核企业数接近总审核数量的10%。
审核质量的好坏决定着认证机构的持续发展。随着监督审核数量的逐步递增, CQC西北评审中心特设监督审核部,专门负责监督审核工作。对监审不符合要求的企业及时予以撤销证书,保证持证企业的管理体系持续符合国际标准,目前已经撤销证书109家。
在审核过程中,CQC西北评审中心还严格执行“PDCA”模式,对每项审核工作均进行精心策划,强调审核工作的计划性。同时,提前两个月与客户联系,按月安排审核计划,强化过程管理,不断改进提高。每个审核组严格按审核工作计划和单项审核计划实施,根据客户要求,可作适当调整。每项审核工作结束后,所有材料均要经过审核组长、合格评定人员、审核部门和中心主任严格检查,发现问题,及时纠正,确保审核工作质量。每月例会,由中心主任对当月审核情况进行详细讲评,以便持续改进。