根据国家质检总局“关于开展2009年全国质量月活动的通知”及上海市质量技术监督局“关于开展2009年上海市质量月活动的通知”精神,浦东新区质监局以科学发展观为指导,以“质量和安全年”活动为平台,以“共铸质量安全,同迎精彩世博”为主题,结合实际,组织开展了浦东新区2009年 “质量月”活动,受到了社会各界的好评。
一、积极开展宣传咨询活动,营造努力营造政府重视质量,企业追求质量,社会崇尚质量,人人关注质量的良好社会氛围舆论氛围。一是质量月期间,浦东新区质监局充分利用本局网站和各种新闻媒体,面向全社会广泛开展质量宣传和教育活动,并在面向全国发行的浦东时报上开设专栏,大力宣传“质量月“活动主题;二是会同消保委、工商、建材等有关单位开展系列“质量月”咨询宣传活动,先后在东明家具广场、同福易家丽家居广场等新区主要大型建材市场,现场进行质量咨询活动;三是积极组织普通市民代表到上海嘉里食品工业有限公司开展“市民巡访食品生产加工企业活动”,开展“关注世博会,关注食品安全”征文活动;四是迎世博,积极开展公共信息图形宣传工作,编印并免费发放《常用公共信息图形知识读本》10000册,并完成位于世博周边地区内的“周家渡街道办事处”和“南码头街道小区文化和事务受理中心”公共图形标志示范点建设工作。
二、深入新区街镇小区,开展便民服务,增强广大市民有关产品质量安全的法制意识和自我保护能力。一是质量月期间,对5个街道的6个小区居委开展了开展“质量技监送法,送服务进小区”活动,共出动40余人次,活动期间共免费清洗各类眼镜1000余副,黄金饰品若干,发放宣传资料1500余本。并在高东新村居委、东沟小区居委小区举办了2次食品质量安全知识专题讲座,向小区居民介绍食品质量安全知识;二是组织食品生产企业开展标准化、质量管理、检验管理相关培训,共培训企业228家次。三是9月17日组织区域内11家年产值在1亿元以上的大型食品生产加工企业召开了贯彻实施《食品安全法》座谈会。四是为展示标准化示范区建设三年来企业标准化工作所取得的成果,体现标准化工作对促进产业发展的重要性。策划开展 “标准化促进张江高科技园区产业成果展示”,标准化工作进言献策“心语”征集活动及召开“化学品注册的管理规范及数据测试标准研讨会”,迎接“10.14”世界标准日的到来。
三、组织开展各类专项检查执法活动,打击假冒伪劣,维护市场秩序。质量月期间,浦东新区质监局积极开展建国60周年食品质量安全专项监督检查、“迎国庆”游乐设施及人员聚集重点场所的特种设备以及家电产品、防控甲流应急物资、迎世博宾馆经营性活动中使用相关产品等各类专项检查14次,检查企业200余家,出动执法人员500人次,检查特种设备1万余套台(件)。
四、积极开展消费维权,保护群众合法权益。质量月期间,质量申诉工作受理举报10起,受理质量申诉案件42起,接受消费者咨询51人次,货值88万余元,为消费者挽回经济损失近5万元。在工作中,申诉受理人坚持“消费者利益无小事”的原则,克服各种困难,努力为群众进行各类消费维权,获得了申诉者的肯定和好评,收到群众表扬信3封。