北京市：大力推进标准化　铸就首都社会福利事业质量品牌

　　9月24日，北京市质监局、北京市民政局在北京外国专家大厦联合组织召开了北京市社会福利标准化工作总结暨表彰大会。国家标准化管理委员会，北京市质监局、北京市民政局，各区县质量技术监督局、民政局，全市近30家社会福利机构的负责同志参加了此次会议。会前，北京市质监局副局长姚娉同与会专家、社会福利机构负责人进行了交流。

　　会议总结了北京市社会福利服务标准化工作的成功经验，分析了当前的新形势、新特点，并对今后更加有效推进我市社会福利服务标准化工作提出了初步的规划和工作思路。北京市石景山区社会福利院、北京市第五社会福利院、北京市儿童福利院分别介绍了各自的标准化工作经验。国家标准化管理委员会服务业部主任廖晓谦充分肯定了北京市社会福利服务标准化工作成就。市质监局、市民政局相关负责人分别从标准化工作和社会福利工作的发展战略高度，对我市社会福利服务标准化工作提出了新的要求和期望。

　　随着首都社会经济的迅速发展和人民生活水平的不断提高，到第五次人口普查时，北京市老年人口无论是数量，还是占总人口中的比重都有了明显的增长，人口老龄化形势日趋严峻，老年人口规模的增长和人口日益老龄化已经成为政府和社会普遍关注的社会现象。

　　2000年，北京市政府第27次常务会议决定，制定《北京市养老服务机构管理办法》，并由北京市质监局和北京市民政局联合制定养老机构服务标准，以鼓励兴建服务水平和设施档次较高、具有一定规模的养老服务机构，对以营利为目的养老服务机构建立和实行市场准入和淘汰机制，使我市的养老服务机构向规范化、规模化、法制化方向发展。近年来，北京市质监局和北京市民政局一方面积极开展标准化专题研究，联合编制、颁布了《养老服务机构服务质量标准》、《养老服务机构院内感染控制标准》等近10项地方、国家和国际标准，为不断提高行业服务水平、切实促进经营管理科学有效、有力保障老人合法权益发挥了积极的作用。另一方面，全面启动养老机构星级评定工作，石景山社会福利院、四季青敬老院、香山敬老院、顺义区敬老院等一批具有代表性的养老服务机构相继获得了星级评定，为引导行业发展方向起到了直接的示范作用。

　　社会福利相关标准规范了北京市349所各类养老服务机构，保障了近3万入院老人的合法权益。透过推进社会福利标准化，规范了社会福利机构的管理，是实现政府职能转变的具体措施之一，为我市社会福利服务管理科学化、专业化、社会化发展奠定了坚实的基础。社会福利服务标准化工作获得了业内管理人员、经营者和老人们的肯定。