陈佩斯、朱时茂联袂演出的小品,总让人在轻松笑过之后却回味无穷。在《警察与小偷》中,陈佩斯冒充警察为窃贼同伙望风时偶遇真警察,还把真警察当成了执行特殊任务的同行,且本性难改,一不留神就“顺”走了这位真警察的钱包,一句“习惯了”着实让人哭笑不得。
习惯是什么?简而言之,就是长期养成的一种定势思维和举止行为。近日看到的一则笑话也较为形象地解释了习惯的表现。父子俩住在山上,每天赶着牛车下山卖柴。山路崎岖,弯路较多,父亲经验丰富,赶牛架车;儿子眼神好,总要在转弯时提醒:“爹,转弯了”,多年没出过闪失。有一次父亲因病不能下山,儿子独自驾车,到转弯处使尽各种办法,牛就是不服从指挥原地不动。最后,儿子按照父亲驾车的办法小声说了一声“爹,转弯了”,牛才应声而动。
习惯就是这么一个精灵怪异的东西,既有好坏之分,又有优劣之别。近日看到一家炼油厂在全体职工中开展“低、老、坏”活动的报道。光看题目,还真有点“丈二和尚摸不着头脑”,细读全文才弄清其缘由,原来是对待产品质量,不能严格要求,精益求精,有点缺陷和瑕疵视而不见,也能放行过关的低标准;干工作推三阻四,马马虎虎,得过且过,敷衍应付,甚至争功诿过的老毛病;说了多次,批评教育无数遍,总是虚心接受,坚决不改的坏习惯。原来所谓“低、老、坏”指的就是“低标准、老毛病、坏习惯”,不禁为其创意拍手叫绝。确实,这些现象不克服真是不得了,不光损坏了企业的利益和形象,还给自己的人生道路埋下无穷后患。
“低、老、坏”必须克服,而良好的习惯则在于培育、养成。中钢集团邢台机械轧辊有限公司铸铁分厂熔炼二班这几年连续被评为公司先进,不光质量、成本、安全等各项硬指标名列前茅,现场工作环境、员工精神面貌也是公认的标杆。可要把时光倒推回质量文化标杆班组建设之前,长年工作在铁水熔炼二班和后期处理第一线的员工们,并不认为身着洁净工装、每天列队上岗、每时安全生产确认、每道工序的质量自检互检、每班清扫整理工作现场等琐碎的事情有多大变化。但就是这些平常不以为然、不太关注的小事和细节,进入了标准化、量化可考程序,每月都要按得分情况排出优秀、合格、待培3个档次,上墙公布,且持之以恒,坚持数年循环推进不止,就让优秀得到了养成,变成了习惯。
优秀成了习惯,就能转换成为能力,转化为竞争力。企业要在化解经济危机的进程中,从平凡走向优秀,从优秀走向卓越,变粗放为精益、精细的习惯培养不可少,过程虽崎岖,弯道也不少,但却是取得效果的必由之路。