向管理要效益,这是企业领导经常挂在嘴边的话。效益到底有没有从管理中来只有管理者自己知道,其实管理本身并不能产生效益,管理就是保持企业顺畅的运营程序、优化资源的工具。很多企业的管理者仅仅想到如何把人管住,如果企业的管理制度仅仅是为了管住人,那这家企业的老板就是个土财主型的不入流的老板。
目前多数大型企业采用西方的管理模式,采取严管、重罚、高薪严管的制度,但是忽略了制度本身的意义是催人奋进的动力,是相互协调配合工作的依据,而非是束缚人的工具。
举例说明:A企业是一家年销售收入数十亿元的大型上市企业,前几年由于管理不善企业经营陷入困境,被其他企业兼并。企业被兼并后还是原来的产品,还是原来的市场,还是原来的客户,还是原来的员工。在没有任何变化的基础上仅仅创新了管理模式,结果在员工待遇提高30%的基础上,每年降低管理费用5000万元,足以证明管理的威力,更可以证明向管理要效益是正确的。
分析A企业实行的管理制度改革包括以下几个方面。
细致报表
首先从企业内部入手控制成本降低消耗,以前企业的各个车间及部门领取物资,只要部门领导签字就可以到仓库领取物资,没有了去领,用完了再领,周而复始,从来没有人总结与质疑物资到底有多少真正用在“公”字上,因为谁也不愿意为了企业的事去树敌得罪人。
改革后,报表细致到每一个品种的数量必须把费用降下来,否则视为不称职。这一招非常奏效,每个车间与部门都做得非常认真。新管理制度采取谁使用谁申请、谁受益谁预算的原则,制定科学严谨的节约奖、超出罚的管理办法,费用管理数据化物资管理明确化、品种数量数字化,细致到每一个品种的使用数量精确到年用量、月用量、周用量,科学的预算帮助企业科学合理使用资金,提高资金利用率,增加利润,费用在原来的基础上下降了30%。
量才计薪
公司打破原有的固定工资制度,把工资分为3个部分:固定工资、岗位工资及效益工资。以前,所有的人都想疏通关系,为此请客送礼,拼命往管理层挤,只要到了一定的管理级别,工资待遇马上发生巨大改变。导致员工的心思根本不在工作上,每天想如何走关系往上爬,实在没有门路就耗一天算一天。新工资管理模式主要体现以人为本、量才计薪原则,淘汰那些没有真才实学,靠关系凭后台爬上来的管理干部,固定工资部分约占30%的比例,考核岗位职责管理经验及管理水平,岗位工资约占30%,考核专业素质及生产指标完成情况。原来的管理干部只负责管不负责理顺关系,导致员工消极怠工,破坏设备,造成管与被管之间的矛盾。企业的员工不是想如何做好工作,而是天天想着损公肥私。新工资管理模式让一批有思想、有能力的管理干部脱颖而出,公司的业绩与效益双双获得丰收。
转变角色
新管理制度彻底改变“庙穷和尚富”的弊端,采取谁发生谁担责,谁经手谁负责到底的管理办法。采购原材料时,采购部门上报厂家的详细资料,企业要经过严格考察以后才可以确定其为供应商。企业要选择3家在行业内有较高影响力的信誉度好的企业,其中的一家作为主要供应商,另外一家作为辅助供应商,还有一家作为应急供应商,把采购人员转变成为“中间”角色,即不负责订货也不负责付款,仅仅负责考察汇报、供应的全部资料。
价格方面,企业也不限制,但是专门有一个寻价的部门,负责考察企业采购的所有的物资的价格,如果同等质量价格高于市场价格,采购人员负责按照差价的5倍交纳不诚信罚款并就地免职,坚决杜绝采购人员吃回扣拿好处的恶劣现象。
杜绝灰色
A企业在全国各地有数百个客户,在几百个商场设有直营专柜,每个月都要支出一笔巨额市场推广费用。以前只要市场人员报批、部门签字,财务就要给钱核销,理所当然。市场推广费用存在严重的多报、瞒报的现象,多报车票多报出差补助是常事,把自己的购物发票充当公事发票报销,每到过年过节企业的市场推广费用更是翻倍上升。市场人员回到公司带回一摞子需要报销的发票,给主管送礼物的,请经理吃饭的,以及公关费用礼品费用等等名目繁多,各种费用的背后是市场人员的灰色收入。现在新办法施行后,每月的促销活动必须有商场部门经理和楼层经理的签字及联系电话,还要配备活动的照片及参与活动人员的签名及联系电话,杜绝了以往的弄虚作假行为。