最近,上海检验检疫局正在深入开展“诚信兴商,以质取胜”为主题的宣传月活动,通过系统地宣传贯彻和整改工作推动检验检疫工作向纵深发展。面向基层面向企业强化质量观念,改进工作作风,提高服务水平是开展“质量和安全年”活动对各级领导机关提出的基本要求。正是因为我们努力端正为基层为企业把关服务的根本态度,不断改进工作方法和工作作风,全力抓好工作落实,各项重点工作才取得了可喜的成绩。特别是在应对甲型H1N1流感中,各级指挥员和机关职能部门的同志们以“严格执法、优质服务、科学防控、密切协同”的高效工作和解决急难险重任务的过硬能力,树立了良好的形象。
检验检疫各级机关作为国家重要的技术执法部门,对外经济贸易的窗口和门户,面向基层面向企业,落实“诚信兴商,以质取胜”的要求,这既是责任所系,又是当前解决诸多矛盾问题的突破口和工作抓手。这个道理并不难懂,但在一些具体问题上,有的机关干部却搞起了“倒服务”,让基层的同志和需要办事企业围着自己转。应该看到,基层是开展检验检疫工作的基石,地方相关业务部门和广大外贸企业是我们服务的对象和依靠的后盾,是各级检验检疫机关一切工作的出发点和落脚点。有些事情对机关来说不过是小事一桩,对基层和广大企业来讲却很重要。作为职能部门的干部,如果忘掉了自己对基层对服务对象的职责,就是失职。还应该看到,对基层和群众的困难拖着不办,也是思想作风上的问题。个别干部把组织赋予的权力当作个人捞取好处的资本,故意难为基层和企业,而在他的领导面前又装出一副热心肠,这是非常可怕的。在他们看来,个人荣辱系于领导,而基层和企业的事办不办、办多办少无关紧要。这种只唯上、不唯下的官僚主义作风,也是基层和群众事难办的主要原因之一。
持续深入开展“质量和安全年”活动,强调服务基层服务外贸,要认真总结宣扬这次防控甲型H1N1流感实践中形成的好思想好作风,同时也要检查和反思日常工作中,身边是否有搞“倒服务”的人,基层群众和广大顾客对我们的工作是否满意。这个问题解决好了,就能达到“诚信兴商,以质取胜”的目的。