日前,北京市东城区质监局召开了商业企业计量工作会议,30余家商业企业和集贸市场管理人员参加了会议。
东城区质监局在日常执法检查中发现的问题:一是公平秤设置不规范;二是个别商业企业计量管理工作还不到位,在人员和制度上还不够落实;三是执法人员往往单一依靠行政处罚手段来规范公平秤的设置,尚缺主动帮助企业找到出现问题的原因。
根据上述问题,东城区质监局将公平秤的设置要求、管理方法以及相关法律规定进行汇编,会上,以《公平秤管理提示书》的形式发放给辖区内的商场、超市以及集贸市场,帮助其完善计量管理制度;同时为各企业统一制作了便于消费者识别的公平秤标识牌,公布了市场负责人电话及质监投诉举报电话,以规范公平秤的设置,方便消费者及时监督,减少短秤缺量的情况发生。
发放《提示书》和统一标识的做法,改变了过去在规范公平秤管理上单纯依靠行政处罚的工作模式,进一步推进了监管服务方式转变,寓监管于服务的全过程,使企业减少了因违反法规而受到的行政处罚;同时,有利于群众使用公平秤直接参与监督,保障了消费者的合法权益不受侵害。